公路收費站女職工優(yōu)秀事跡(編輯修改稿)
2024-09-28 20:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 志也被市交委授予“女職工建功立業(yè)標兵”稱號；四是發(fā)揚民主，關(guān)心職工疾苦，推行站務(wù)公開，堅持“五必訪”。對職工生日及時送去祝福的鮮花和生日蛋糕，對生病住院的員工及家屬，進行及時的探望。在每年的“三八”婦女節(jié)期間，站上都要組織全體女員工進行婦檢，在炎炎的夏日，為員工購買了清涼飲品和防暑藥品，在寒冷的冬季給予了烤火補貼，使大家深切體會到收費站的溫暖和關(guān)愛，進一步激發(fā)了員工的工作熱情。 ——禮儀服務(wù)、真誠奉獻，狠抓“航空式”服務(wù)落實，把“服好務(wù)”作為創(chuàng)建“全國女職工建功立業(yè)標兵崗”的支撐點。收費既是窗口行業(yè)，亦是服務(wù)行業(yè)；不僅是高投公司的窗口，亦是交通行業(yè)的窗口。一是構(gòu)建和諧的收費環(huán)境，善待駕乘人員，推行“航空式”服務(wù)。司機是顧客，顧客是上帝，對收費中駕乘人員遇到的問題，全體女職工總是用耐心、誠心、愛心感動他們，用溫暖的語言、高雅大方的舉止感化他們，積極推行“六點”，即嘴巴甜一點、臉色好一點、語言美一點、手腳勤一點、行動快一點
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