公交公司工作總結和某年工作計劃(編輯修改稿)
2025-09-28 19:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組成員之間互相督導。聯(lián)控是指隊長與主管、安全員、班組長聯(lián)合管理，業(yè)務科室配合指導，利用每月安全例會、班組會加強教育培訓。 （三）?？厥侵笇︸{駛員的abcd分類管理法，a類是最好較好，經(jīng)?？偨Y其經(jīng)驗，以點帶面，帶領班組把好的駕駛經(jīng)驗傳受給大家。b類是較好一般，要經(jīng)常關心加強教育與管理，屬于鞏固提高類，c類是較差，進行逐人培訓談心指出存在問題，d類是危險性最大，需要安排專人重點監(jiān)控，跟車督導，節(jié)假日停止上崗。 （四）結合預控、群控、?？啬Ｊ降木唧w做法 “日見面”制度。每天早晨利用發(fā)車前時間，與駕駛員進行面對面的溝通與交流，了解他們的真實想法，尋找突破口。引導他們樹立高標準的服務意識，幫助他們分析當下形勢，潛移默化提供五星級優(yōu)質服務的重要性，形成自覺服務意識。 、班組成員、業(yè)務主管、車隊隊長及業(yè)務科室之間相互配合，相互協(xié)作才能完成的，那么在日常工作中又要怎么帶動呢，在工作和生活中，盡可能幫助駕駛員解決一些實際問題，只要駕駛員提出來的問題涉及哪個部門，責任部門必須做到事事有整改，件件有回聲?！耙患胰恕钡挠^念要深入人心，在工作中各級干部親力親為，帶頭表率，通過小的細節(jié)舉動，感染他人，增強團隊成員之間的凝聚力，讓團隊的成員感到溫暖親切，說白了，大的條條框框的制度都有了，就是要在細節(jié)上下功夫。 、d類
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