黨委代表創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-28 17:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 林環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍等“四支隊(duì)伍”。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高全體人員的整體素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。 三、創(chuàng)新載體提高服務(wù)質(zhì)量 紀(jì)念園管理處圍繞“走科學(xué)發(fā)展之路、創(chuàng)全國(guó)名牌景區(qū)”的工作目標(biāo)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高景區(qū)的美譽(yù)度。 一是打造優(yōu)秀窗口形象。堅(jiān)持實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，要求導(dǎo)游講解員實(shí)行微笑服務(wù)，從參觀團(tuán)隊(duì)進(jìn)園的問(wèn)詢到團(tuán)隊(duì)出園，都有一個(gè)講解員全程陪同。定期向游客發(fā)放《服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)反饋卡》，及時(shí)了解客源市場(chǎng)和觀眾的意見(jiàn)與要求，及時(shí)糾正所存在的問(wèn)題。加強(qiáng)在服務(wù)禮儀、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面的監(jiān)督考核，對(duì)窗口和黨員服務(wù)業(yè)績(jī)實(shí)行一月一考核，一季度一通報(bào)，一年一考評(píng)的“三個(gè)一”考評(píng)措施，并將考評(píng)結(jié)果作為年終評(píng)先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。 二是設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)。在景區(qū)不同功能區(qū)設(shè)置“共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)”標(biāo)志牌，黨員干部做出公開承諾，接受游客和社會(huì)各界的監(jiān)督，在服務(wù)中凸顯黨員的先進(jìn)性，引導(dǎo)黨員干部在本職崗位上帶頭創(chuàng)新爭(zhēng)一流，帶頭學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，帶頭干事謀發(fā)展，帶頭服務(wù)比奉獻(xiàn)，帶頭自律樹形象。設(shè)立“黨員示范崗”，組織黨員立足崗位，爭(zhēng)當(dāng)表率，增強(qiáng)廣大黨員干部“從我做起、向我看齊”意識(shí)，積極用愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)進(jìn)取、率先垂范的實(shí)際行動(dòng)，為全體員工樹立了榜樣，進(jìn)一步提升黨建工作水平，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展。 四、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，呈現(xiàn)一派新氣象 為了進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，黨委不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展多種形式的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步把廣大黨員吸引到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)。 一是開展多種形式“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。管理處黨委
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