職場情商學(xué)習(xí)心得高順利(編輯修改稿)
2024-09-28 15:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理者要常懷同理心。無論在生活還是在職場中，同理心都是溝通中的主角。同理心就是懂得換位思考，能夠設(shè)身處地、推己及人的耐心傾聽并理解他人的情緒，感同身受地明白及體會他人的處境及感受，并恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)其需要。這樣，員工才能感受到上司的信任理解，寬容，才有“士為知己者死”的信心和情懷，才能全力以赴的報效組織。 學(xué)會反省，遠(yuǎn)離低情商。亞里士多德曾說過“沒有自省的人生，一定是失敗的人生。”，作為管理者，工作中或多或少都會現(xiàn)失誤。出現(xiàn)失誤，要經(jīng)常自省，經(jīng)常多問自己“憑什么”，少問對方“為什么”，而通常認(rèn)為問題都是別人的人，往往錯在自己。 要學(xué)會與人相處。相處之道，貴在以誠相待。以誠相待就是要做到：在自己力所能及的條件下幫助別人；是掩蓋別人的瑕疵和不足而不大肆張揚，是看破不說破；是就坡下驢，給別人一
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