“創(chuàng)先爭優(yōu)”座談會講話稿(編輯修改稿)
2025-09-28 14:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，直接關系到廣大居民群眾的切身利益，能從事這樣有意義而又很實在的工作，我深感榮幸。 因為負責的是民政工作，所以平時接觸的居民基本都是來社區(qū)辦事，或者是尋求幫助的。在這些居民心目中，似乎認為只要是有麻煩，來到社區(qū)就一定都可以尋求到幫助。但小小的社區(qū)并非萬能，很多事情社區(qū)并沒有權限直接解決。每當這時，大部分的居民雖然表示能夠理解，但也有居民并不太能夠理解，每當這時他們就會發(fā)些牢騷，甚至說些不太好聽的言語。來到社區(qū)工作之前，我一定認為這種情況就是對方無理取鬧，覺得就算是跟我發(fā)牢騷我也不能幫他解決任何問題。但經(jīng)過在社區(qū)鍛煉的近一年時間里，我學會了換位思考，學會了站在居民的角度考慮問題。我懂得了只要能夠 面帶笑容，耐心傾聽居民們的意見，讓居民把心中的不滿發(fā)泄出來，我再用言語進行安撫勸解，讓居民感覺出我們確確實實是為他著想，那居民們的怨氣也就自然無
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