xx縣區(qū)財政局職工文明辦公守則(編輯修改稿)
2024-09-28 12:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不理，視而不見，嚴(yán)禁溜號、逃避。 對檢查中指出的問題，應(yīng)虛心接受，積極整改，不得發(fā)生語言沖突。 檢查完畢應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)再見，送別至室外。 六、接待服務(wù)對象文明規(guī)范 無論上級領(lǐng)導(dǎo)，還是監(jiān)理或勞務(wù)單位，應(yīng)熱情迎客，主動讓座，沏茶倒水，不要怠慢失禮。 引導(dǎo)客人時，應(yīng)位于客人左前方，乘電梯讓客人先行，到達(dá)時讓客人先走。 客人與領(lǐng)導(dǎo)初次見面，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人的單位、職稱、姓名，再向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)，如果是上級來訪，應(yīng)先介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)，再介紹上級。 交談要真誠專注，不要打斷別人的說話，不要心不在焉；送客要注意話別，不要厭煩草率。 七、接掛電話文明規(guī)范 要使用文明語言，接通電話后說。您好，請問找哪位。親切和氣，耐心細(xì)致，要將來電內(nèi)容、號碼及時轉(zhuǎn)告，收到上級單位的未接來電應(yīng)及時回電，不得故意不接電話。 撥打電話先告訴對方自己的單位和姓名，非緊急事件，不得連續(xù)撥打?qū)Ψ诫娫挕? 要語句清晰簡明，通俗易懂，少說方言土語。 對方如聽不清或聽不懂，應(yīng)放慢語速，逐字逐句加以解釋。 八、參加會議文明規(guī)范 要準(zhǔn)時到會，不要無故遲到。 會前認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言材料，力求簡明扼要，做到思路清楚，中心突出，態(tài)度明確，少說空話、廢話、套話，會議
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