xx縣區(qū)財(cái)政局職工文明辦公守則(編輯修改稿)
2024-09-28 12:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不理，視而不見(jiàn)，嚴(yán)禁溜號(hào)、逃避。 對(duì)檢查中指出的問(wèn)題，應(yīng)虛心接受，積極整改，不得發(fā)生語(yǔ)言沖突。 檢查完畢應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)再見(jiàn)，送別至室外。 六、接待服務(wù)對(duì)象文明規(guī)范 無(wú)論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還是監(jiān)理或勞務(wù)單位，應(yīng)熱情迎客，主動(dòng)讓座，沏茶倒水，不要怠慢失禮。 引導(dǎo)客人時(shí)，應(yīng)位于客人左前方，乘電梯讓客人先行，到達(dá)時(shí)讓客人先走。 客人與領(lǐng)導(dǎo)初次見(jiàn)面，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人的單位、職稱、姓名，再向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)，如果是上級(jí)來(lái)訪，應(yīng)先介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)，再介紹上級(jí)。 交談要真誠(chéng)專注，不要打斷別人的說(shuō)話，不要心不在焉；送客要注意話別，不要厭煩草率。 七、接掛電話文明規(guī)范 要使用文明語(yǔ)言，接通電話后說(shuō)。您好，請(qǐng)問(wèn)找哪位。親切和氣，耐心細(xì)致，要將來(lái)電內(nèi)容、號(hào)碼及時(shí)轉(zhuǎn)告，收到上級(jí)單位的未接來(lái)電應(yīng)及時(shí)回電，不得故意不接電話。 撥打電話先告訴對(duì)方自己的單位和姓名，非緊急事件，不得連續(xù)撥打?qū)Ψ诫娫挕? 要語(yǔ)句清晰簡(jiǎn)明，通俗易懂，少說(shuō)方言土語(yǔ)。 對(duì)方如聽(tīng)不清或聽(tīng)不懂，應(yīng)放慢語(yǔ)速，逐字逐句加以解釋。 八、參加會(huì)議文明規(guī)范 要準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不要無(wú)故遲到。 會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言材料，力求簡(jiǎn)明扼要，做到思路清楚，中心突出，態(tài)度明確，少說(shuō)空話、廢話、套話，會(huì)議
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