【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 配，按季調(diào)整保持風(fēng)俗習(xí)慣，食譜多樣營(yíng)養(yǎng)豐富，飯菜可口做到不克扣。 四、以人性化的服務(wù)措施，提高行風(fēng)建設(shè)質(zhì)量 為了給老人提供全方位保障，該中心從院民房間設(shè)計(jì)上將臥室、衛(wèi)生間、洗澡間進(jìn)行科學(xué)整合，并為每間宿舍配備了有線電視、呼叫機(jī)等人性化設(shè)施。工作中要求工作人員做到“兩勝似、三滿意、四個(gè)心、五個(gè)一樣”。即：精心養(yǎng)育兒童勝似母愛(ài)，熱心照護(hù)老人勝似親人；三滿意：服務(wù)對(duì)象滿意，家屬滿意，黨委政府滿意；四個(gè)心：養(yǎng)育兒童精心，護(hù)理老人耐心，對(duì)待病人細(xì)心，服務(wù)使家屬放心；五個(gè)一樣： 服務(wù)態(tài)度做到生人熟人一個(gè)樣，服務(wù)質(zhì)量做到收養(yǎng)人員與代養(yǎng)人員一個(gè)樣，夜間與白天一個(gè)樣，服務(wù)管理上做到休息日和平時(shí)一個(gè)樣。 第四篇：XX縣區(qū)中醫(yī)院創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥先進(jìn)單位工作匯報(bào)XX縣區(qū)中醫(yī)院創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作 先進(jìn)單位工作匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家： 大家上午好。 首先我代表XX縣區(qū)中醫(yī)院全體干部職工向檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝。 我院創(chuàng)建于1983年12月，20多年來(lái)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，現(xiàn)已成為全縣中醫(yī)藥醫(yī)療、教學(xué)、科研中心。2002年是蘇北地區(qū)唯一首批通過(guò)XX省中醫(yī)工作先進(jìn)縣驗(yàn)收的縣級(jí)中醫(yī)院，2007年通過(guò)二級(jí)甲等中醫(yī)院驗(yàn)收，2008年5月我縣被國(guó)家中醫(yī)藥局評(píng)定為“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)單位”。目前，職工人數(shù)為248人，其中，高級(jí)職稱19人，中級(jí)職稱63人，開(kāi)放床位200張，開(kāi)設(shè)婦科、兒科、皮膚科、眼科、耳鼻喉科、腫瘤科、骨傷科、肛腸科、針灸科、推拿科、急診科等11個(gè)臨床科室。設(shè)有六個(gè)綜合病區(qū)，年門診人次12萬(wàn)左右，年業(yè)務(wù)收入5300萬(wàn)元左右。醫(yī)院資產(chǎn)總值達(dá)4200多萬(wàn)元，醫(yī)療設(shè)備總額達(dá)1500多萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上設(shè)備100多件，是南京中醫(yī)藥大學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院。近年來(lái)，醫(yī)院相繼榮獲省級(jí)“文明單位”，“衛(wèi)生系統(tǒng)年度目標(biāo)考核先進(jìn)單位”，“市醫(yī)療質(zhì)量管理先進(jìn)單位”，“省中醫(yī)藥管理局九五規(guī)劃實(shí)施先進(jìn)單位”，“市平安創(chuàng)建先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。近三年，在省市行政主管部門的大力支持XX縣區(qū)衛(wèi)生局的高度重視下，通過(guò)全院職工的不懈努力，創(chuàng)建各項(xiàng)工作取得了較好成果，尤其在突出中醫(yī)特色方面做了大量工作，現(xiàn)將此次活動(dòng)重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下： 一、制定發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)措施，中醫(yī)藥服務(wù)能力不斷提升 近年來(lái)，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省市衛(wèi)生主管部門關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的方針政策，在全面推動(dòng)我院各項(xiàng)改革、引導(dǎo)和促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全管理、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率、全面提升管理水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，把握形式和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定具有中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，中醫(yī)藥發(fā)展方向明確的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的鼓勵(lì)和考核制度，科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)作為重要指標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目。為創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。 二、注重人才培養(yǎng)，建設(shè)中醫(yī)藥人才梯隊(duì) 醫(yī)院自2008年年來(lái)，先后引進(jìn)本科及以上學(xué)歷12名，其中中醫(yī)藥類別9人，進(jìn)一步優(yōu)化了中醫(yī)藥人才隊(duì)伍，中醫(yī)藥人才梯隊(duì)初具規(guī)模。強(qiáng)力實(shí)施中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，積極開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)。目前本院中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例達(dá)到61%，中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例達(dá)到63%，管理人員中中醫(yī)藥人員比例達(dá)到62%。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、教學(xué)、科研部門的主要負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥知識(shí)和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)比例達(dá)到100%。 三、加強(qiáng)臨床科室建設(shè)與管理 醫(yī)院臨床科室均制定并實(shí)施常見(jiàn)病及優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案。定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估，優(yōu)化診療方案。對(duì)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評(píng)估，并制定改進(jìn)措施。本院病案質(zhì)量管理小組定期對(duì)病案進(jìn)行抽查，對(duì)診療方案的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控。中醫(yī)類別醫(yī)師定期進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的培訓(xùn)與考核。按二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，各科室合理配置應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備，積極采用中醫(yī)非藥物療法，開(kāi)展各項(xiàng)中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目，積極使用中藥飲片及中成藥。門診中醫(yī)藥使用率在65%以上，病區(qū)中醫(yī)藥使用率達(dá)到50%。門診中醫(yī)處方合格率在95%以上，病區(qū)病案甲級(jí)率達(dá)到90%。 四、強(qiáng)化重點(diǎn)?？平ㄔO(shè) 我院耳鼻喉科、肛腸科、骨傷科被定為XX縣區(qū)重點(diǎn)?？疲鲗？浦贫藢？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的具體措施。各?？浦贫ú?shí)施常見(jiàn)病及重點(diǎn)病種的中醫(yī)診療方案，確立了重點(diǎn)病種，定期對(duì)中醫(yī)治療方法的臨床療效進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析中醫(yī)治療的難點(diǎn)并提出解決難點(diǎn)的思路和措施。在臨床診療活動(dòng)中開(kāi)展中醫(yī)診療方案和中醫(yī)臨床路徑應(yīng)用推廣工作。重視名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承，確立學(xué)術(shù)繼承人并加強(qiáng)專科學(xué)術(shù)繼承人的培養(yǎng)。 五、開(kāi)展基層指導(dǎo)與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣 我院基層指導(dǎo)科，有專人負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，與全縣十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對(duì)口支援協(xié)議。我院設(shè)立了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地，設(shè)施設(shè)備完善，以我院醫(yī)師為主體的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣師資隊(duì)伍在近三年的中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班中，累計(jì)授課569人次，建立了長(zhǎng)效業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)制，每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)和指導(dǎo)。 六、加強(qiáng)藥事管理 我院設(shè)有中藥飲片庫(kù)及調(diào)劑室、西藥中成藥庫(kù)房及調(diào)劑室，中藥煎藥室。能夠嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》，中藥房設(shè)置基本達(dá)到《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》。煎藥室布局流程基本合理，煎藥人員經(jīng)過(guò)煎藥知識(shí)技能培訓(xùn)。 七、開(kāi)展中醫(yī)辯證施護(hù) 中醫(yī)護(hù)理是中醫(yī)學(xué)的重要組成部分，有著悠久的歷史和豐富的內(nèi)涵，醫(yī)院參照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作。加大對(duì)全體護(hù)理人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)力度，護(hù)士均熟練掌握本科常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理基本操作并提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。護(hù)理人員系統(tǒng)接收中醫(yī)藥知識(shí)和技能崗位培訓(xùn)率為80%。 八、加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè) 我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的文件精神，在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)