7行政中心學雷鋒實施方案(編輯修改稿)
2025-09-28 10:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1020”商貿(mào)流通業(yè)、“十百千億”企業(yè)、職教園區(qū)、大型物流園區(qū)建設工程提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，做到急事急辦、特事特辦、有事快辦。 “效率之窗”服務品牌活動。全市行政服務窗口要繼續(xù)打造“效率之窗”服務品牌。要推進行政審批大提速，鞏固行政審批“兩集中、兩到位”改革成果，全面提高窗口辦事效率。要全面壓縮辦理時限，按照“983”目標，進一步簡化辦事程序，壓縮辦理時限，提高辦事效率。要創(chuàng)新審批方式，圍繞高效、快捷、便民的原則，不斷推進網(wǎng)上審批，以信息化建設引領(lǐng)“效率之窗”創(chuàng)建活動。實現(xiàn)窗口審批效率高、服務重大項目好、創(chuàng)新服務方式新、規(guī)范服務制度實、人民群眾評價優(yōu)的活動目標。 ，大力推行“七項特色”服務。全市行政服務窗口要不斷創(chuàng)新服務方式，讓“雷鋒精神”在特色服務中不斷升華，大力開展午間和雙休日照常上班服務、預約服務、延時服務、上門服務、綠色通道服務、聯(lián)合服務、網(wǎng)上服務等“七項特色服務”。積極推行個性化服務，倡導幫辦、導辦、代辦等“保姆式”服務、微博服務、短信提醒、“直通車”等特色服務，拓寬服務領(lǐng)域，延伸服務觸角，豐富服務內(nèi)涵，實現(xiàn)“微笑在窗口，滿意在大廳”，不斷提高行政服務“人性化”水平，努力寓管理于服務之中，使人民群眾和企業(yè)辦事更加方便。 ，落實各項服務制度。全市行政服務窗口要大力推行政務公開，在窗口服務工作中全面推行一次性告知制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、ab崗替代制等工作機制，努力提高依法行政水平。要充分利用各窗口網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏、宣傳欄、公示欄、告知欄、工作簡報等途徑和渠道做好政務公開，堅持“部門圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)
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