辦公室的年度工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-09-28 04:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三、信訪工作 辦公室嚴(yán)格按照《信訪條例》處理投訴件。在今年發(fā)出的信訪書(shū)面答復(fù)中，沒(méi)有一件進(jìn)入信訪復(fù)查程序，受到區(qū)信訪辦復(fù)查科領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并專門(mén)來(lái)我大隊(duì)收集一些好方法、好經(jīng)驗(yàn)。截止今年11月20日，共計(jì)收到信訪件2105件，%。包括來(lái)電1847件（大隊(duì)值班947件）、來(lái)信181件（表?yè)P(yáng)信28件）、來(lái)訪71件、二會(huì)提案6件。其中轉(zhuǎn)區(qū)委府377件，轉(zhuǎn)市城管投訴中心701件，轉(zhuǎn)媒體7件，直接接處999件，其它部門(mén)21件。信訪受理結(jié)案率100%。 大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自主管，了解情況，調(diào)查研究，聽(tīng)匯報(bào)。在大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下和各科隊(duì)的配合下，辦公室合同相關(guān)職能部門(mén)解決了昌化路、常樂(lè)路、南京西路、武定西路等一批處理難度大、長(zhǎng)期沒(méi)有得到徹底解決、市民群眾反映強(qiáng)烈的違章搭建問(wèn)題。 四、檔案管理工作 今年，辦公室把檔案管理正規(guī)化納入了重點(diǎn)管理工作之一，加強(qiáng)
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