創(chuàng)建文明校園活動座談會講話稿(編輯修改稿)
2025-09-28 02:03 本頁面
【文章內容簡介】 醒適量點餐，不剩飯，不剩菜；客人就餐時主動提醒用分餐夾夾取食品后再用自己的筷子進食；客人飲酒時主動提醒少喝酒、不酗酒；餐后溫馨提示客人主動打包；送客出門時提醒客人不要忘了衣物；客人飲酒后提醒酒后不能駕車。通過對客人從“進門”到“出門”的全過程規(guī)范服務，溫馨提示，主動引導，使客人轉變了飲食觀念，摒棄了“愛面子、“講排場”、“畸形消費”等陋習，養(yǎng)成了節(jié)儉、時尚、衛(wèi)生、健康的良好用餐習慣。另一方面，每天在班前班后會上，對員工進行文明餐桌知識宣講，文明用餐禮儀培訓，在所有餐飲對客服務區(qū)域營造“微笑服務、尊重有禮”的文明禮儀氛圍，通過這些培訓，員工的精神面貌、職業(yè)素養(yǎng)均有較大的改變，對客服務規(guī)范，服務效率提高，為引導客人文明用餐打下過硬基礎。 三、硬件上加大投
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