便民服務承諾書(編輯修改稿)
2025-09-27 13:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)范服務行為，優(yōu)化服務質量，提高服務品位，更好地為群眾營造優(yōu)質、高效的服務環(huán)境，黃潭洲村便民服務中心特向社會作出如下承諾： 一、服務環(huán)境承諾 “ 中心 ” 提供整潔、衛(wèi)生、文明、便利的服務環(huán)境，大廳內(nèi)設立 “ 中心 ” 服務窗口流程分布圖；設立導辦咨詢臺 ，提供與“ 中心 ” 服務內(nèi)容有關的各類咨詢導辦；各服務窗口及公共區(qū)域整潔有序，配置休息區(qū)和配套服務設施。 二、服務禮儀承諾 認真執(zhí)行服務中心工作人員服務規(guī)范，工作人員著裝規(guī)范、態(tài)度可親、舉止文明、服務熱情，使用禮貌用語，做到 “ 笑相迎、規(guī)范行、業(yè)務精、快速成 ” 。 第 4 頁 共 6 頁 三、服務規(guī)范承諾 切實執(zhí)行 “ 中心 ” 辦件管理、聯(lián)審聯(lián)辦等各種規(guī)定，規(guī)范業(yè)務運作；認真落實首問責任制、限時辦結制、特殊對象上門服務制；規(guī)范各類服務事項收費，嚴禁搭車收費和亂收費；堅持勤政、廉潔、務實、高效原則，杜絕 “ 門 難進、臉難看、話難聽、事難辦 ” 和 “ 吃、拿、卡、要、報 ” 現(xiàn)象。 四、服務效率承諾 辦件準確、快捷，確保所有事項在規(guī)定時限內(nèi)辦結，力求提前辦結；對特殊原因不能辦理或按時辦結的提前向服務對象說明理由。篇四：辦公室服務承諾書 辦公室服務承諾書 為進一步改進機關工作工作，提辦事效率和服務質量，辦公室現(xiàn)就有關工作做出如下服務承諾： 一、加
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