7郵電局營業(yè)組領(lǐng)導(dǎo)致辭(編輯修改稿)
2024-09-26 22:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 固樹立郵政員工忠實履行普遍服務(wù)義務(wù)的敬業(yè)意識和“將心比心、用戶稱心”的服務(wù)理念。 第二，是提高自身業(yè)務(wù)能力，苦練“內(nèi)功”。青年文明號是企業(yè)提高生產(chǎn)效率、樹立行業(yè)形象，進(jìn)而提升企業(yè)綜合競爭力的助推器，青年文明號的成員除應(yīng)具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度外，還應(yīng)有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在工作中，我們要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過開展點鈔比賽、電子匯兌、集郵、收寄信刷，包裹等各種業(yè)務(wù)技能比賽活動，提高員工的業(yè)務(wù)能力，練就扎實的本領(lǐng)，在業(yè)務(wù)水平上做到精益求精。 第三，是完善服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)硬件建設(shè)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是郵政吸引用戶的內(nèi)在動力，而良好的硬件設(shè)施則是郵政提高綜合競爭能力的外在形象。在開展創(chuàng)建過程中，積極改善所容所貌，認(rèn)真做好綠化、美化環(huán)境工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造一個優(yōu)美的、舒適的服務(wù)環(huán)境，打造一個整潔的、舒心的工作環(huán)境。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的硬件設(shè)施吸引用戶，從而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。 二、強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，加
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