7新信訪條例實施后辦理群眾來信工作辦法(編輯修改稿)
2024-09-26 20:45 本頁面
【文章內容簡介】 群眾來信，報送市委、市政府領導同志。上報方式主要有原件上送、摘要上報、綜合上報三種。上報的來信信息，需要核實而又能夠核實的，一般應先核實再上報。經過核實后上報的，應將核實的情況和有關意見、建議一并報市委、市政府領導同志參閱。 原件上送。群眾來信原信及附件等直接呈報市委、市政府領導同志。 摘要上報。群眾來信內容摘要后，以《來信摘要》形式并附原信一并呈報市委、市政府領導同志。來信摘要可以是單件來信的摘要，也可以是多件內容相似的來信的綜合摘要。 綜合上報。群眾來信情況綜合分析整理后，以《來信專報》形式呈報市委、市政府領導同志。 交辦。群眾來信提出的事項交有關縣、區(qū)黨委、政府和市直部門、單位或其負責同志辦理，并要求承辦單位在規(guī)定期限內反饋辦理結果。交辦方式主要是發(fā)函交辦和電傳交辦。按此方式辦理的來信主要包括提出個人訴求事實清楚、按政策規(guī)定應該解決的來信和重要信、緊急信。 轉送。群眾來信提出的事項轉送有關縣、區(qū)黨委、政府和市直部門、單位或其負責同志辦理，轉送方式主要有發(fā)函轉送、轉送單轉送。 發(fā)函轉送。以發(fā)函的方式轉送有關縣、區(qū)信訪工作機構，市直有關部門、單位或縣、區(qū)黨委、政府負責同志辦理。其中，發(fā)函集中轉送縣、區(qū)信訪工作機構辦理的群眾來信（附件），轉送時附相對應的群眾來信列表（附件），并定期向所轉送的信訪工作機構通報轉送來信情況（附件）。通報內容主要包括轉送來信次數(shù)、件數(shù)等。同時，要求相關信訪工作機構定期向市信訪局報告轉送信件辦理情況。報告內容包括轉送的群眾來信是否及時辦理、領導閱批件數(shù)、交辦件數(shù)、轉送有關部門件數(shù)等，以及其他需要說明的情況。相關信訪工作機構報告辦理情況后，市信訪局辦信處匯總制作《轉送信件辦理情況統(tǒng)計表》（附件），以備抽查和報告、通報情況。對發(fā)函轉送縣、區(qū)黨委、政府負責同志辦理的，抄送本級信訪工作機構。 轉送單轉送。以蓋有“中共市委、市人民政府信訪局辦信專用章”的轉送單，轉送有關縣、區(qū)信訪工作機構，市直有關部門、單位或縣、區(qū)黨委、政府辦理。轉送單為四聯(lián)，承辦單位和市信訪局辦信處各執(zhí)一聯(lián)，抄送相關工作機構一聯(lián)，群眾來信受理回執(zhí)單為一聯(lián)，要求承辦單位自收到之日起日內以回執(zhí)單的形式向市信訪局辦信處反饋受理情況（附件）。以轉送單方式轉送縣、區(qū)黨委、政府辦理的，同時抄送本級信訪工作機構。 通報。對群眾來信有關情況，以《來信情況通報》的形式，每季度、每半年向市委、市政府有關領導同志以及省信訪局報告，并通報縣、區(qū)黨委、政府主要負責同志，同時增發(fā)縣、區(qū)信訪工作機構和組織部門，必要時抄送市委、市政府相關部門及其主要負責同志。 留存。對已按規(guī)定程序復核不再受理的來信，不需要辦理的重復信、一信多投信，無參考價值、內容不清的以及其他不需要辦理
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