7政務(wù)服務(wù)中心工作情況匯報(編輯修改稿)
2025-09-26 20:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 x主任的安排下，政務(wù)服務(wù)中心以發(fā)放調(diào)查表的形式對入駐大廳的24個部門（工商分局、國稅分局、地稅分局根據(jù)區(qū)政府的統(tǒng)一安排已遷至工商分局辦證大廳；公安分局、人防辦、殘聯(lián)、商貿(mào)局、林業(yè)局、水務(wù)局、司法局、財政局長期請假無人）的入駐大廳審批項目的進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：可入駐政務(wù)大廳的有8個部門32項審批事項，其中：民政局3項：（社團(tuán)審批民辦非企業(yè)單位審批福利機(jī)構(gòu)審批）；統(tǒng)計局5項：（〈統(tǒng)計調(diào)查登記證〉辦理〈統(tǒng)計調(diào)查登記證〉變更〈統(tǒng)計調(diào)查登記證〉年審〈統(tǒng)計調(diào)查登記證〉的繳銷統(tǒng)計違法案件的處理）；建管局2項：（〈施工許可證〉的初審城市樹木變動及占用綠地審批）；規(guī)劃分局6項：（申請〈村鎮(zhèn)建設(shè)項目選址意見書〉的受理申辦〈村鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證〉的受理申辦〈建設(shè)工程規(guī)劃許可證〉的受理申辦〈房屋翻修許可證〉的受理申辦〈店名牌匾、臨時性廣告規(guī)劃許可證〉的受理申請〈建設(shè)工程規(guī)劃驗收〉的受理）；交通局2項：（〈道路運(yùn)輸證〉開、停業(yè)受理汽車維修企業(yè)的開、停業(yè)受理）；計生局3項：（為流動人口辦理〈流動人口婚育證明〉為流動人口中的已婚育齡婦女審驗孕檢證明為流動人口中的個體營業(yè)戶審驗〈流動人口婚育證明〉）；市容環(huán)衛(wèi)局6項（垃圾準(zhǔn)運(yùn)證市容臨時占道、施工占道審批非固定大型戶外廣告、標(biāo)語、條幅及設(shè)點(diǎn)宣傳展銷審批搭建非永久性建筑物構(gòu)筑物和其它立面裝修審核、會簽夜景燈飾飼養(yǎng)家禽、家畜）；文體局5項：（圖書、報刊出租、零售打字、復(fù)印、名片制作印刷棋牌初審音像制品初審），其余部門聲稱無業(yè)務(wù)可在大廳辦理。 做好服務(wù)。為保證窗口服務(wù)工作落實(shí)，方便群眾辦事，我們先后安裝了16部分機(jī)電話，放置了3臺飲水機(jī)及一臺80升的電熱水箱，并于2004年6月份，在財政吃緊的情況下為大廳購置了6臺電風(fēng)扇，為大廳窗口工作人員和辦事群眾提供了舒適的辦公、辦事環(huán)境。在一層服務(wù)大廳設(shè)置了電子觸摸屏、電子顯示屏、辦事指南公告欄和咨詢服務(wù)臺，隨時提供咨詢、辦事等各項服務(wù)。我們還印制500余冊XX縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事指南及萬余冊窗口單位辦事指南，向基層單位和辦事群眾發(fā)放，起到了較好的宣傳效果。 （二）、目前政務(wù)大廳運(yùn)行中存在的問題 雖然我們做了一些工作，但大廳在運(yùn)行過程中也出現(xiàn)了一些不容忽視的問題。 部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不夠。部分單位領(lǐng)導(dǎo)不重視大廳工作，對大廳的發(fā)展持觀望態(tài)度，不按要求選派“精兵強(qiáng)將”，而是派一些根本不懂業(yè)務(wù)、不會計算機(jī)操作的工作人員入駐大廳，窗口工作人員的消極閑散，給萬柏林的窗口形象帶來不良影響。部分窗口工作人員不能“專駐”大廳，部門領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨回，也給大廳管理帶來極大的難度。 事權(quán)下放不到位。作為XX縣區(qū)，其單獨(dú)完成的審批項目少，服務(wù)項目多，大多是由市里最終決定，集中審批效
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