【文章內容簡介】 行、精一行的愛崗敬業(yè)精神；通過全方位、多樣化、寬領域的崗位練兵、業(yè)務比賽、崗位交流等形式，提高員工的業(yè)務素質和風險控制能力，努力造就一支適應商業(yè)銀行改革和發(fā)展需要的思想好、紀律嚴、業(yè)務強、作風硬的員工隊伍；要了解員工、理解員工、引導員工、愛護員工、關心員工、信任員工，充分調動廣大員工的工作積極性、能動性與創(chuàng)造力。 四、抓好“春天行動”，奪取業(yè)務經(jīng)營首季開門紅 自年初以來，全行上下認真開展“伴你成長金鑰匙春天行動”業(yè)務營銷活動，通過科學組織、綜合營銷、突出重點、細節(jié)管理、有效激勵，工作熱情得以激發(fā)，業(yè)務發(fā)展勢頭良好。一是個人存款平穩(wěn)增長。至3月10日，僅次于上饒分行名列全省第二。全市有5個支行個人存款凈增超億元，4個支行提前完成一季度個人存款凈增計劃。二是個貸營銷卓有成效。至3月10日，全口徑個人貸款凈增5738萬元，其中個人住房貸款凈增2964萬元，有5個支行個人貸款凈增超500萬元。三是中間業(yè)務持續(xù)攀升。至3月10日，實現(xiàn)中間業(yè)務收入748萬元，同比增加161萬元，僅次于省行營業(yè)部列系統(tǒng)內第二位。有8個支行提前完成一季度壽險保費收入計劃，6個支行提前完成一季度財險保費收入計劃。 雖然前一階段的“春天行動”我們付出了辛勤和汗水，取得了一定成效，但計劃完成進度總體不理想，各項業(yè)務指標完成進度不平衡、行際之間發(fā)展差異大的問題較為突出，少數(shù)支行增存措施乏力，個人存款不升反降；部分支行個人貸款營銷進展不盡人意，還有8個支行個人貸款負增長；8個支行壽險保費收入計劃完成率不足50。與兄弟分行比較，業(yè)務發(fā)展速度也不夠快，經(jīng)營形勢依然十分嚴峻。各項存款增幅列全省各二級分行第九位，個人存款增幅列第七位；各項貸款增幅列第五位；中間業(yè)務收入同比增長列倒數(shù)第一。其他地市行尤其是xx行業(yè)務發(fā)展速度較快，幾項主要經(jīng)營指標增速均高于我行。 現(xiàn)在，離季末只有短短的幾天時間了，各行尤其是業(yè)務進展緩慢的支行要認真查找不足，抓重點、攻難點，針對性強化措施，統(tǒng)籌安排，精心組織，合理調度，奮力營銷攻堅，深入推進，確保全面完成一季度各項經(jīng)營計劃任務。 最后，我再強調一下精神狀態(tài)和工作落實問題。根據(jù)今年業(yè)務經(jīng)營面臨的形勢和任務，我們全行上下每個員工都應自覺做到：精神狀態(tài)更好一些，始終保持強烈的責任感和飽滿的工作熱情，始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團結一致，形成做好工作的整體合力，確保高標準、高質量地完成各項工作任務；工作安排得更細一些，既要確保重點，又要兼顧一般，每項工作都要細之又細、慎之又慎，絕不能因為我們的工作和紕漏影響全局；抓落實力度更大一些，切實抓好這次會議精神的落實，抓好今年各項工作任務的落實，求真務實，扎實工作，推進各項事業(yè)邁上新臺階，進一步開創(chuàng)xx農行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展的新局面，以優(yōu)異的成績迎接黨的十七大勝利召開。 （20xx年3月24日） 同志們： 全市農行支行長會議今天就要結束了。會議總結了20xx年工作，分析了當前面臨的形勢，對20xx年工作進行了全面安排。會議期間，還套開了資產(chǎn)風險管理工作會議，分組討論了主題報告和有關專題文件，表彰了20xx年度的先進單位和個人。在討論中，大家一致認為，通過這次會議，進一步認清了形勢，增強了加快改革發(fā)展的責任感和緊迫感，明確了工作的切入點和著力點，堅定了做好工作的信心和決心。下面，就如何貫徹落實會議精神，再強調幾點，請一并貫徹落實。 一、堅持“五個并重”，實現(xiàn)全市農行又好又快發(fā)展 發(fā)展是硬道理。而在目前改革和發(fā)展任務十分繁重的情況下，理清發(fā)展思路、解決認識問題尤為重要。改革只是手段，發(fā)展才是的目，不發(fā)展不行，發(fā)展慢了也不行，不科學發(fā)展更不行。我們要緊緊圍繞加快有效發(fā)展這條主線，靠發(fā)展增實力，靠發(fā)展出效益，靠發(fā)展長士氣，靠發(fā)展樹形象。在發(fā)展的理念上，我們要做到“五并重五突出”，走速度、質量、效益相統(tǒng)一、相協(xié)調的良性發(fā)展道路。 一是堅持內涵發(fā)展與外延發(fā)展并重，突出外延發(fā)展。不良貸款剝離、財務重組后，資產(chǎn)規(guī)模將大幅縮減，我們面臨壯大經(jīng)營規(guī)模、提高盈利能力的艱巨任務。只有不間斷地引進優(yōu)質客戶，果斷退出劣質客戶，實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營的良性循環(huán)，才能實現(xiàn)可持續(xù)的效益最大化。目前，有的支行守著存量客戶“吃老本”，不去拓展新客戶；有的行產(chǎn)品運用不充分，做來做去都是“老三樣”；有的沒有長遠的規(guī)劃，眼睛總是盯著自己的“一畝三分地”，這些傾向都將影響農行發(fā)展后勁。所謂突出外延發(fā)展，就是要在挖掘現(xiàn)有客戶的基礎上，著眼未來，眼睛向外，進市場，爭客戶，延伸市場鏈、產(chǎn)品鏈和服務鏈，千方百計把更多的優(yōu)質客戶吸引進來，占據(jù)更多的市場份額。 二是堅持質量提升與速度提升并重，突出速度提升。沒有數(shù)量，就無所謂質量。一些支行對質量和數(shù)量的認識很不全面，重質量提高、輕規(guī)模擴張，存款裹足不前了，他們心安理得，貸款持續(xù)下降了，他們無動于衷，市場份額日見縮小了，似乎也不關他們的事。于是，“不良”是下來了，規(guī)模也下來了，贏利能力跟著下來了。今后一個時期，是我行的重大發(fā)展機遇期，業(yè)務領域會不斷拓寬，服務功能會逐步完善，發(fā)展速度也會不斷加快。我們要抓住這個機遇，正確處理好速度與質量的關系，切實把加快有效發(fā)展當作第一要務，整治怕承擔責任而不負責任的“不作為”行為，防止盲目求大、“包打天下”的“亂作為”行為，鼓勵有質量、有效益和可持續(xù)發(fā)展的“會作為”行為，調動一切積極因素盡快做大業(yè)務總量，同時通過“精細化”的管理保證發(fā)展質量。 三是產(chǎn)品優(yōu)化與服務優(yōu)化并重，突出服務優(yōu)化。我們的經(jīng)營管理活動最終要體現(xiàn)在效益的提高上，而提高效益的關鍵，就是要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務。目前，農行產(chǎn)品設計的主動權在上級行，作為經(jīng)營行，要做好的是產(chǎn)品的承接、引進和推