7醫(yī)院黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流(編輯修改稿)
2024-09-26 14:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 全院接到患者投訴165起，對(duì)2人給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)35人給予告誡。 三、在便民惠民服務(wù)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。 一是創(chuàng)新服務(wù)舉措，讓群眾便捷就醫(yī)。立足人性化服務(wù)，根據(jù)公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議結(jié)果，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供便捷、高效、低廉的醫(yī)療服務(wù)。設(shè)立預(yù)約掛號(hào)專項(xiàng)服務(wù)窗口，推行實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)服務(wù)；成立外地患者服務(wù)中心和國際醫(yī)療服務(wù)部，為外地和外籍患者提供優(yōu)先安排床位、優(yōu)先安排專家診治、優(yōu)先安排預(yù)約大型檢查的“三優(yōu)先”服務(wù)；成立全疆首家“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”，建立遠(yuǎn)程會(huì)診專家?guī)?，提供遠(yuǎn)程會(huì)診查房、出院患者健康管理及延伸服務(wù)；設(shè)置扶貧
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