7醫(yī)院黨支部年終總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-26 14:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 座談會(huì)，建立病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)制度，通過調(diào)查反饋的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出原則并加以改進(jìn)。 “滿意度工程”和誠(chéng)信醫(yī)院建設(shè)為切入點(diǎn)，開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療，誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)。行風(fēng)建設(shè)是為老百姓做實(shí)事的具體表現(xiàn)，支部今年來堅(jiān)持將行風(fēng)工作作為一項(xiàng)形象工程、民心工程來抓，把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓，召開全院行風(fēng)建設(shè)總動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等10個(gè)方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展“滿意度工程”系列活動(dòng)并積極布置創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院工作。確定總體要求與目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、實(shí)施步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)，號(hào)召全院職工積極參與到此項(xiàng)活動(dòng)中去。在“滿意度工程”活動(dòng)中開展醫(yī)德查房、住院費(fèi)用“一日清單制”、“放心藥房”等活動(dòng)。把服務(wù)行為置于社會(huì)和群眾的廣泛監(jiān)督之下，全面實(shí)行三級(jí)社會(huì)服務(wù)承諾。如對(duì)離休老干部住、出院派車專人接送，出院后定期回訪，送醫(yī)送藥上門；產(chǎn)婦24小時(shí)派車派醫(yī)生接診；幫助辦理住院、出院、收送化驗(yàn)單、記帳等服務(wù)；明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。進(jìn)一步樹立“以人為本，人人關(guān)愛”的服務(wù)理念，為病人提供全過程、多層次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放調(diào)查表，在門診大廳隨病人就診或住院時(shí)隨手發(fā)放服務(wù)質(zhì)量患者評(píng)價(jià)卡，設(shè)置意見箱，建立完善意見箱開啟制度。真正做到“誠(chéng)信服務(wù)，患者至上”。 ，緊緊圍繞醫(yī)院黨建工作、思想政治工作和醫(yī)院發(fā)展中的重要問題。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督教育，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的設(shè)備采購(gòu)、基建項(xiàng)目、藥品采購(gòu)等工作的審計(jì)和監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院重大事項(xiàng)報(bào)告制度及黨員干部談話誡勉制度，經(jīng)常開展院領(lǐng)導(dǎo)與黨支部書記談心活動(dòng)。 五、加大宣傳力度、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性 。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、好人好事等，通過?？鍒?bào)、墻報(bào)，進(jìn)行院內(nèi)、院外宣傳；全年出?？凇鍒?bào)墻報(bào)四期，黨的知識(shí)競(jìng)賽測(cè)試一期。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，努力提高職工參政議政的積極性，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量參與醫(yī)院
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