【文章內(nèi)容簡介】 識，不斷提高服務(wù)水平。 一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，做好集團和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作；在書記的指導(dǎo)下，做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作；協(xié)助公司黨總支書記做 好了參加集團召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作，并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料；在集團紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了廉潔從業(yè)教育月活動、廉潔文化進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊、過崗位活動、做公司的護航人、當(dāng)職工的貼心人等活動，通過這些活動，解放了思想，提高了認(rèn)識，增長了知識，看到了自已的不足；自九月份以來，先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作；組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績；做好了小金庫治理專項檢查的配合工作。 二是做好了各項具體事務(wù)的 處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上，完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作；完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與三金等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作；做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作；認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并 第 9 頁 共 18 頁 協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案；協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作；做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。 四、加強溝通協(xié)調(diào)，注重團結(jié)協(xié)作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境 綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作；協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件，對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作，并提供相關(guān)審計材料；協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。 總 之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為參與政務(wù)，做好服務(wù)，全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在想多于做方面做得還不夠，全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。其次，統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全，直接 第 10 頁 共 18 頁 影響了整個綜合部的工作效率的提高，導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn)，有的忙的廢寢忘食，有的閑的慵懶無聊，不但影響了士氣，而且降低了 工作效率。第三，工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強。第四，創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠，缺乏工作主動性和進(jìn)取精神，主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性，預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神，扎實工作，搞好服務(wù)，努力把綜合部工作不斷推向新水平。 20x 年度工作計劃 20x 年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年，對公司夯實基礎(chǔ)做大做強，健康可持續(xù)發(fā)展來說 至關(guān)重要。因此， 20x 年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作： 一是強化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規(guī)范工作程序，促進(jìn)各項工作的順利開展。 二是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強部 第 11 頁 共 18 頁 門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷 提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，積極爭取上級支持；加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范會議制度，推行督查督辦制度；加強各部室之間的協(xié)調(diào)，形成合力，營造團結(jié)向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發(fā)揮。 四是當(dāng)好參謀助手 ，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系