6西華中路支行三季度工作匯報(bào)(編輯修改稿)
2024-09-25 22:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 報(bào)農(nóng)業(yè)銀行**支行三季度零售業(yè)務(wù)匯報(bào) ，在八個(gè)綜合支行考核中排名末位。，綜合支行排名第七；，綜合支行排名第八；，綜合支行排名第七；，綜合支行排名第三。針對上述零售條線考核落后的現(xiàn)實(shí)局面，現(xiàn)就工作情況作如下匯報(bào)： 一、工作中存在的問題 （一）主體指標(biāo)太弱 負(fù)債業(yè)務(wù)差距突顯。三季度考核中，我行負(fù)債業(yè)務(wù)三項(xiàng)主體指標(biāo)aum時(shí)點(diǎn)增量、個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)增量、，直接決定了我行個(gè)金業(yè)務(wù)考核排名位次。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。今年我行個(gè)人貸款投放明顯放緩，尤其是消費(fèi)型貸款營銷推動(dòng)不力，在系統(tǒng)位次明顯靠后。截止9月末，我行消費(fèi)型個(gè)貸比年初新增3905萬，計(jì)劃完成率54%，，嚴(yán)重影響了綜合考核排名。 （二）經(jīng)營指標(biāo)不強(qiáng) 除主體指標(biāo)外，我行其他考核指標(biāo)雖未排名靠后，但也未顯強(qiáng)勢，大部分處于中游水平，形成弱項(xiàng)太弱、強(qiáng)項(xiàng)不強(qiáng)的局面。主要體現(xiàn)在： 客戶管理質(zhì)量不均衡。在個(gè)金業(yè)務(wù)貴賓客戶管理相關(guān)指標(biāo)中，數(shù)量類指標(biāo)我行基本能很好的完成計(jì)劃，但在質(zhì)量指標(biāo)上卻不及兄弟行。如貴賓客戶投資資產(chǎn)占比、個(gè)人貴賓客戶產(chǎn)品交叉銷售率增長、貴賓客戶貸記卡滲透率等。這說明我行在貴賓客戶指標(biāo)考核上發(fā)展不均衡，未做到質(zhì)量統(tǒng)一發(fā)展。 投資產(chǎn)品營銷被忽視。今年，我行在投資產(chǎn)品銷售方面嚴(yán)重滯后，一味依賴于分行的專項(xiàng)活動(dòng)，未合理安排支行銷售計(jì)劃及考核方案，導(dǎo)致五項(xiàng)考核指標(biāo)（對私理財(cái)、股票型基金、基金定投、貴金屬、存金通定投）均排名靠后，且欠計(jì)劃較多，這點(diǎn)，我行在管理上存在較大責(zé)任。 有效商戶拓展太被動(dòng)。在有效商戶拓展方面，我行一直處于被動(dòng)局面，網(wǎng)點(diǎn)營銷總是坐等客戶上門，一味感嘆他行利好政策，措施營銷先機(jī)。在三季度考核中，，直接使得我行信用卡條線考核進(jìn)入后三方陣。 （三）風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)乏力 截止9月末，我行貸記卡不良107筆，金額293萬，%，其中分期不良54筆，金額193萬，%。在三季度條線考核中，該項(xiàng)指標(biāo)未得分，與考核排名第一的綜合支行相差11分；關(guān)注類136筆、比年初上升64萬。其中分期89筆、余額302萬，%。 二、三季度工作進(jìn)展 在二季度零售工作會(huì)議后，為改變落后局面，我行通過逐一分析零售條線考核要求，尋找突破點(diǎn)，根據(jù)自身情況圍繞短項(xiàng)找突破，圍繞條線找進(jìn)位，在三季度條線考核中。 電子銀行有所突破。 三季度，電子銀行考核我行排名綜合支行第三。主要提升點(diǎn)在于電子銀行客戶增量及企業(yè)活躍客戶滲透率。三季度，在電子銀行客戶增量上，我行出臺(tái)周獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，直接獎(jiǎng)勵(lì)到人，并突破網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺的困難在XX縣區(qū)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)啟用專職大堂經(jīng)理，效果顯著，電子產(chǎn)品營銷數(shù)量直線上升。在企業(yè)活躍客戶滲透率方面，經(jīng)過多方探討，我行出臺(tái)相應(yīng)措施，對運(yùn)營主管實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核，在支行大力督導(dǎo)下，此項(xiàng)指標(biāo)有較大提升。 短信營銷局面逆轉(zhuǎn)。 二季度末，我行貴賓客戶短信覆蓋率僅19%，排名全行末位且與兄弟行相差甚遠(yuǎn)。進(jìn)入三季度，我行高度重視此項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展，管理部門進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)親自指導(dǎo)，組織產(chǎn)品帶頭人每周培訓(xùn)之余集中發(fā)送，統(tǒng)一發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送群體、發(fā)送時(shí)間，以風(fēng)險(xiǎn)提示及問候短信為主，一切做到有計(jì)劃、有安排，避免給客戶帶來不適體驗(yàn)。截止9月末，%，排名綜合支行第三。 個(gè)貸不良有效壓降。 三、后段工作舉措 通過對前三季度零售指標(biāo)綜合分析，改變落后局面存在一定困難 補(bǔ)短板，做突破 前期工作中，我行短板指標(biāo)突顯，在主體指標(biāo)追趕乏力情況下，我行將以部分短板指標(biāo)為經(jīng)營重點(diǎn)，切實(shí)做出突破。目前，針對信用卡一點(diǎn)一日一卡活動(dòng)，我行已出臺(tái)相應(yīng)考核方案及激勵(lì)措施，確保四季度如實(shí)完成分行下達(dá)“愛在深秋”活動(dòng)計(jì)劃；針對消費(fèi)信貸，我行后期將加大人員配給，加大營銷力度，力爭年底完成8000萬元。 控風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)發(fā)展 一是圍繞目標(biāo)抓重點(diǎn)。圍繞4季度風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)，抓好重點(diǎn)戶清降與處置工作，重點(diǎn)抓好房貸逾期壓降；二
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