6物價局機關(guān)改進工作方案(編輯修改稿)
2024-09-25 21:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 處理有關(guān)事宜；若不屬于首問人職責(zé)范圍，首問人必須說明情況，并介紹至機關(guān)有關(guān)科室經(jīng)辦人辦理；若經(jīng)辦人不在，應(yīng)問明事由，做好記錄，而后交經(jīng)辦人處理，嚴(yán)禁推托或置之不理。 各股室要根據(jù)本股室的具體情況，制定承諾內(nèi)容向社會和服務(wù)對象示諾。對服務(wù)對象需辦理的事項，能解決的及時解決，難解決的也要爭取盡快解決并告之時限，不能解決或不能確定解決時限的做好解釋。對例行審批事項、復(fù)雜事項、股室協(xié)商事項等的辦理時限要做出承諾。 要建立健全各項規(guī)章制度，堅持依法行政，做到有章可行，有法可依，有法必依。機關(guān)工作人員上班需配戴有本人照片的上崗證，要明確標(biāo)識出本人的工作職責(zé)，對局內(nèi)外來辦事人員要熱情接待，周到服務(wù)，嚴(yán)格使用文明用語，杜絕門難進，臉難看，話難聽，事難辦的現(xiàn)象。 對于來機關(guān)辦事人員所涉及的政策、程序、要求提供材料等要實行一次性告知，避免辦事人員為一件事情多次奔波，切實提高工作效率，減少交易成本。 “日清周結(jié)”制 機關(guān)工作人員要求有一個工作記錄本，堅持做到每日對當(dāng)天發(fā)生的事情進行清理，對當(dāng)日沒有完成的工作要記錄在案；每周對本周發(fā)生的事情
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