6我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢及對策分析(編輯修改稿)
2024-09-25 19:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 譽。因此要加快實現(xiàn)旅游行政管理人員從接待服務(wù)型向?qū)I(yè)型的轉(zhuǎn)變，以及旅游從業(yè)人員從講解型、接待型服務(wù)向8文化型、專業(yè)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要從多角度、多層面采取措施，提高導游隊伍的綜合素質(zhì)。其一，要通過等級考試改善導游隊伍的結(jié)構(gòu)。作為旅游行政管理部門，應(yīng)該提高對導游等級制度重要性的認識，組織導游參加等級考試，激勵和引導導游人員不斷學習提高。其二，通過學歷教育提高導游的文化層次。受文化水平的限制，許多導游人員提供的講解服務(wù)達不到游客的期望，有必要在適當時機提高導游入門的門檻，并對在職導游進行學歷教育。 （三）健全協(xié)調(diào)機制、監(jiān)督機制，保障旅游者的正當權(quán)益健全協(xié)調(diào)機制、監(jiān)督機制，協(xié)調(diào)機制首先要建立完善的協(xié)調(diào)機制，充分利用經(jīng)濟、法律、行政手段，加強旅游市場的宏觀調(diào)控。由于國內(nèi)旅游業(yè)涉及到交通、飲食、娛樂、園林、商業(yè)、文化等部門，如果沒有“一盤棋”的觀念，就會使國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展步履維艱。為了使這些部門相互銜接，融為一體地為國內(nèi)旅游業(yè)服務(wù)，國家必須加強宏觀管理和協(xié)調(diào)；其次要建立監(jiān)督機制，利用法律手段，打擊不法經(jīng)營，維護旅游者的正當權(quán)益。應(yīng)加強旅游業(yè)管理，實行旅游合同價格透明制，規(guī)范旅游廣告宣傳，重點查處駕駛員、導游、私拿回扣、欺客宰客、強制消費等現(xiàn)象，嚴厲打擊非法從事導游活動和非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，促進區(qū)域平衡發(fā)展發(fā)揮地方優(yōu)勢特色，隨著西部大開發(fā)、中部崛起、東北等老工業(yè)基地振興等一系列國家戰(zhàn)略的實施，各區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)都有了顯著提升，但東部地區(qū)同時作為客源地和目的地的比重日益加大，中西部地區(qū)的比重則不斷減小，區(qū)域之間的不平衡性呈現(xiàn)逐漸加大的趨勢；同時，城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)
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