6市煙草專賣局精神文明工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-25 19:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知識型職工活動”。三是，把握重點，聯(lián)系實際抓整改，改進服務，提高基層對機關工作，廣大商戶對市場經(jīng)營和專賣管理工作的滿意度。局（公司）各科室進一步明確工作職責，細化責任管理，認真實施“首問責任制”，做到“五個一”（聽好每一個電話），努力建設一流隊伍，創(chuàng)建一流業(yè)績。比如專賣稽查三角大隊的全體稽查員，認真分析管轄區(qū)域面廣的特性，堅持與公安、工商等部門密切配合，采用下班時間和突擊巡查打假等方法，年內(nèi)查處案件宗。打擊違法大戶，教育爭取中間客戶，確保了所轄區(qū)域?qū)Ｙu市場不斷凈化，積極配合了卷煙經(jīng)營。局（公司）配送中心在營銷模式和規(guī)范要求多變的情況下，認真與基層探討最佳配送時間和模式，幾次調(diào)整配送網(wǎng)點商品計劃接收辦法和時間、線路，實施頭天裝貨，第二天：時將商品送到第一個網(wǎng)點，網(wǎng)點立即配送，確保了零售商盡早得到卷煙銷售。 二、加強隊伍建設，培養(yǎng)適應中煙發(fā)展的人才隊伍 企業(yè)興旺，人才為本。年，我們分析人才隊伍與發(fā)展要求不相適應的原因和差距，加大了教育、機制、規(guī)范管理力度。 （一）加強領導班子建設。首先是完善領導干部學習制度，強化大局，服務群眾意識。四位班子成員年內(nèi)通過自學和集中研討，都對分管工作提出了新思路，并狠抓落實，取得明顯成效。年內(nèi)，中心組成員分別撰寫了“人才研究”和學習兩個條例、勤政廉潔、執(zhí)政為民，兩個專題的體會文章（黃鴻意局長的文章已上報市紀委、宣傳部）。二是加強后備干部的教育培養(yǎng)。我們堅持在工作中，加強引導教育，注重實踐培養(yǎng)，除把他們推到營銷、專賣管理第一線外，年內(nèi)，選送名中青年干部參加省局組織的后備干部培訓班，進行知識更新和法律經(jīng)濟管理等系統(tǒng)培訓。堅持動態(tài)管好后備干部資源。三是加大經(jīng)營管理人才隊伍建設。按全國煙草系統(tǒng)專業(yè)職稱聘任工作實施意見，對三名專業(yè)技術人員實行資格公示，組織人次參加了省市的政工、安全、財會、網(wǎng)建、網(wǎng)絡信息管理、人力資源、紀檢干部等繼續(xù)教育培訓，局（公司）還選送局長經(jīng)理參加省局的境外培訓，組織中層干部、網(wǎng)點主任、專賣所長參加境外培訓，組織全體員工往兄弟公司和相關市場學管理，提升了專業(yè)人才的綜合素質(zhì)。四是認真抓好職工教育培訓。一是開展職業(yè)資格培訓，經(jīng)下發(fā)資料，組織多次輔導輪訓，完成了名營銷員資格認證工作，組織了營銷員、電訪員、消防滅火知識、專賣法規(guī)、查辦案件和文檔整理、信息錄入等為內(nèi)容的崗位技能大練兵活動，組隊參加省局的崗技比賽，推進了廣大員工對新思維、新知識、新技術的學習，有效地提高了網(wǎng)建從業(yè)營銷、電方、配送和專賣稽查員綜合素質(zhì)。目前，五是抓好基本素質(zhì)教育。我局（公司）自費就讀高中、大學本科學歷的員工人，南朗、港口小欖等部門為提高電訪員操作技能，加快培養(yǎng)復合型人才，在自行輪崗或兼職訓練同時，鼓勵員工參加計算機培訓。其中港口訪銷部的兩名員工在局（公司）電訪員技能競賽中，中取得了前名好成績。年內(nèi)，我局在讀行管、經(jīng)管、法律等專業(yè)員工已有名，其中名員工完成
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