6市煙草專賣局精神文明工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-25 19:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知識(shí)型職工活動(dòng)”。三是，把握重點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際抓整改，改進(jìn)服務(wù)，提高基層對(duì)機(jī)關(guān)工作，廣大商戶對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和專賣管理工作的滿意度。局（公司）各科室進(jìn)一步明確工作職責(zé)，細(xì)化責(zé)任管理，認(rèn)真實(shí)施“首問責(zé)任制”，做到“五個(gè)一”（聽好每一個(gè)電話），努力建設(shè)一流隊(duì)伍，創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)。比如專賣稽查三角大隊(duì)的全體稽查員，認(rèn)真分析管轄區(qū)域面廣的特性，堅(jiān)持與公安、工商等部門密切配合，采用下班時(shí)間和突擊巡查打假等方法，年內(nèi)查處案件宗。打擊違法大戶，教育爭(zhēng)取中間客戶，確保了所轄區(qū)域?qū)Ｙu市場(chǎng)不斷凈化，積極配合了卷煙經(jīng)營(yíng)。局（公司）配送中心在營(yíng)銷模式和規(guī)范要求多變的情況下，認(rèn)真與基層探討最佳配送時(shí)間和模式，幾次調(diào)整配送網(wǎng)點(diǎn)商品計(jì)劃接收辦法和時(shí)間、線路，實(shí)施頭天裝貨，第二天：時(shí)將商品送到第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)立即配送，確保了零售商盡早得到卷煙銷售。 二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)中煙發(fā)展的人才隊(duì)伍 企業(yè)興旺，人才為本。年，我們分析人才隊(duì)伍與發(fā)展要求不相適應(yīng)的原因和差距，加大了教育、機(jī)制、規(guī)范管理力度。 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。首先是完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化大局，服務(wù)群眾意識(shí)。四位班子成員年內(nèi)通過自學(xué)和集中研討，都對(duì)分管工作提出了新思路，并狠抓落實(shí)，取得明顯成效。年內(nèi)，中心組成員分別撰寫了“人才研究”和學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、勤政廉潔、執(zhí)政為民，兩個(gè)專題的體會(huì)文章（黃鴻意局長(zhǎng)的文章已上報(bào)市紀(jì)委、宣傳部）。二是加強(qiáng)后備干部的教育培養(yǎng)。我們堅(jiān)持在工作中，加強(qiáng)引導(dǎo)教育，注重實(shí)踐培養(yǎng)，除把他們推到營(yíng)銷、專賣管理第一線外，年內(nèi)，選送名中青年干部參加省局組織的后備干部培訓(xùn)班，進(jìn)行知識(shí)更新和法律經(jīng)濟(jì)管理等系統(tǒng)培訓(xùn)。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管好后備干部資源。三是加大經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)。按全國(guó)煙草系統(tǒng)專業(yè)職稱聘任工作實(shí)施意見，對(duì)三名專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行資格公示，組織人次參加了省市的政工、安全、財(cái)會(huì)、網(wǎng)建、網(wǎng)絡(luò)信息管理、人力資源、紀(jì)檢干部等繼續(xù)教育培訓(xùn)，局（公司）還選送局長(zhǎng)經(jīng)理參加省局的境外培訓(xùn)，組織中層干部、網(wǎng)點(diǎn)主任、專賣所長(zhǎng)參加境外培訓(xùn)，組織全體員工往兄弟公司和相關(guān)市場(chǎng)學(xué)管理，提升了專業(yè)人才的綜合素質(zhì)。四是認(rèn)真抓好職工教育培訓(xùn)。一是開展職業(yè)資格培訓(xùn)，經(jīng)下發(fā)資料，組織多次輔導(dǎo)輪訓(xùn)，完成了名營(yíng)銷員資格認(rèn)證工作，組織了營(yíng)銷員、電訪員、消防滅火知識(shí)、專賣法規(guī)、查辦案件和文檔整理、信息錄入等為內(nèi)容的崗位技能大練兵活動(dòng)，組隊(duì)參加省局的崗技比賽，推進(jìn)了廣大員工對(duì)新思維、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，有效地提高了網(wǎng)建從業(yè)營(yíng)銷、電方、配送和專賣稽查員綜合素質(zhì)。目前，五是抓好基本素質(zhì)教育。我局（公司）自費(fèi)就讀高中、大學(xué)本科學(xué)歷的員工人，南朗、港口小欖等部門為提高電訪員操作技能，加快培養(yǎng)復(fù)合型人才，在自行輪崗或兼職訓(xùn)練同時(shí)，鼓勵(lì)員工參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。其中港口訪銷部的兩名員工在局（公司）電訪員技能競(jìng)賽中，中取得了前名好成績(jī)。年內(nèi)，我局在讀行管、經(jīng)管、法律等專業(yè)員工已有名，其中名員工完成
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