6市政監(jiān)察大隊某年工作總結(jié)及某年工作計劃(編輯修改稿)
2025-09-25 19:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)與宣傳，引導(dǎo)市民自覺保持城市衛(wèi)生。通過提高市民意識，減少亂扔雜物、隨地吐痰、亂涂亂貼亂畫等現(xiàn)象，形成全民參與創(chuàng)建工作的濃厚氛圍，提升城市管理水平和城市文明程度。 （三）全面深化城市管理執(zhí)法體制改革工作。 按照區(qū)委全面深化改革工作部署，我大隊迅速開展城市管理執(zhí)法體制改革工作，6月成立了全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織機構(gòu)，明確工作職責(zé)，強化落實，以重點突破帶動全局，不斷提高改革整體效能，全面推動部門城市管理執(zhí)法體制改革工作開展。7月對我大隊改革情況進行全面深入摸底，明確改革主體，不斷理順本部門改革思路，在10月完成執(zhí)法體制改革方案（初稿）上報區(qū)政府。 （四）完善城市管理投訴處理工作機制，解決市民反應(yīng)強烈的熱點、難點問題。2017年我大隊不斷健全完善城市管理投訴處理工作機制，積極回應(yīng)市民群眾反應(yīng)強烈的熱點、難點問題。針對市長熱線、網(wǎng)絡(luò)問政、微信城管平臺案件、信訪投訴等涉及市民切身利益的熱點、難點問題，我大隊以調(diào)解勸導(dǎo)為前提，以執(zhí)法查處為保障，以提高處理效率為目標(biāo)，推進群眾反映案件處理的高效運作，建立從受理處理反饋的制度化運作規(guī)范。在對群眾反映案件的處理過程中，承辦隊員及時向大隊辦公室通報處理進展情況，重要事件分管領(lǐng)導(dǎo)必須深入一線現(xiàn)場跟進督辦處置，并由承辦隊員將相關(guān)情況及時向投訴人進行反饋，增強處置工作的透明度，爭取市民對投訴處理工作的支持和理解。年初以來，共受理市長熱線、網(wǎng)絡(luò)問政、上級部門轉(zhuǎn)辦、微信城管平臺案件、群眾來訪來電、網(wǎng)站反饋等事項1810件，其中25件微信城管平臺案件事項正在辦理中，其余事項均已及時處理回復(fù)，辦結(jié)回復(fù)率x%，解決了江北大道東段夜間馬路市場阻礙交通、石羊塘二十米街亂擺亂賣、金港大道西段二手車長期占用停車位經(jīng)營、富士新城攤點阻礙交通等一批熱點、難點問題，取締了和平路馬路市場、一九一路馬路市場、六八村馬路市場等
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