6縣郵政局文明單位建設(shè)匯報材料(編輯修改稿)
2025-09-25 17:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，以保證公民通信安全和通信秘密，使報刊、郵件妥投率得到大大提高，用上信報箱的用戶感到非常滿意和便利。 推進(jìn)建設(shè)從學(xué)抓起加強職業(yè)道德建設(shè)，構(gòu)建職業(yè)道德體系既是發(fā)展先進(jìn)文化的具體要求，也是推進(jìn)精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。近年來，我局給每位職工下發(fā)了《將樂郵政員工手冊》，給班組長以上人員發(fā)了《贏在執(zhí)行力》、《沒有任何借口》和《我為公司、公司為我》等書籍，組織干部職工開展讀書活動，激發(fā)干部職工對經(jīng)營、管理、改革、發(fā)展和服務(wù)等工作的思考。兩年來，由職工提出的合理化建議共18條，其中11條已應(yīng)用到經(jīng)營生產(chǎn)中。近年來主動融入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，在抓好經(jīng)營工作的同時，加強對職工的思想教育，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，今年六月份組織職工開展《勵志、創(chuàng)新、和諧》為主題的全局性讀書活動，八月份開展《公司為我、我為公司》為主題的演講比賽活動，努力在企業(yè)營造良好的讀書學(xué)習(xí)活動氛圍。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，今年七月組織全局黨員赴建寧參觀革命紀(jì)念館，對黨員進(jìn)行革命傳統(tǒng)再教育。今年六月我局組隊參加全市郵政舉辦的“建黨九十周年”紅歌比賽中榮獲二等獎。我局堅持工會與行政聯(lián)席會議制度，關(guān)心職工生活，結(jié)合企業(yè)實際認(rèn)真處理職工關(guān)心的“熱、難、點”問題，在動員職工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的同時，加強對職工合法權(quán)益的維護(hù)，充分調(diào)動了職工積極性。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起我局緊緊圍繞郵政通信服務(wù)的熱點和難點，堅持將社會效益和客戶利益放在重要位置，深入有序地開展行風(fēng)建設(shè)活動，對外服務(wù)有了明顯的改善。主要體現(xiàn)在幾個方面：一是客戶滿意率有了明顯的提高，根據(jù)我局服務(wù)質(zhì)量部門的調(diào)查，客戶滿意率一直保持在95%以上，客戶投訴辦結(jié)率達(dá)到
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