6縣勞動和保會障局信訪工作情況匯報(編輯修改稿)
2024-09-25 15:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時足額發(fā)放，穩(wěn)定廣大離退休人員的情緒，保證他們生活穩(wěn)定。三是推進勞務(wù)輸出，，有效地增加了人民收入，穩(wěn)定了群眾生活，消除了各種社會不安定因素。四是按照縣委、縣政府的安排和部署，派分管領(lǐng)導(dǎo)加入縣信訪應(yīng)急小組，赴北京幫助解決籍群眾去京上訪的問題，努力減少越級上訪量，維護政府形象。五是發(fā)揮職能優(yōu)勢，配合縣其他部門解決涉及勞動保障方面的集訪事件。如安排大量人力幫助解決縣石油公司、建設(shè)銀行的勞動爭議，多次派專人到南京等地協(xié)助交通局處理越級上訪事件等。六是主動介入企業(yè)改制，宣傳勞動保障方面的法律法規(guī)，幫助企業(yè)理順勞動關(guān)系，做好身份置換后職工的養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)工作，上半年共為2300余名職工辦理了養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)手續(xù)，有力地維護了破產(chǎn)改制企業(yè)的穩(wěn)定，推進全縣破產(chǎn)改制工作的順利開展。 三、建章立制，緊抓責(zé)任到位 嚴格各項信訪接待制度，用制度規(guī)范信訪接待行為。推行“首問二語三心”，即首問負責(zé)制，接待群眾的第一名同志為首問責(zé)任人，具體負責(zé)接待解釋。對不清楚的事項，負責(zé)將來訪群眾帶至權(quán)威部門，給上訪群眾一個清楚明白的答復(fù)。二語就是有問候語、有文明語；來訪群眾進門后，要有問候語，來有問聲、走有送聲；接待有文明語，推行文明禮貌用語。三心就有對上訪群眾有熱心、有誠心、有耐心。對重要的或集訪案件，及時上報縣信訪局和政府辦，采取一切可能的措施防止矛盾
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