6縣公交發(fā)展工作報告(編輯修改稿)
2025-09-25 15:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)范，其次對城鄉(xiāng)公交班車的經(jīng)營行為進行了細化，把正班率、正點率和正運率納入考核范圍，再次對班車明確標價、規(guī)范收費作為自查重點，同時將司乘人員的儀容儀貌、運營班車的車容車貌和文明服務(wù)結(jié)合起來，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在的問題不遮不掩，及時改進。 二是公開服務(wù)承諾。為積極推動公共交通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階，我公司勇于自我加壓，通過《中國寶應(yīng)網(wǎng)》及時將《城市公交服務(wù)承諾》、《農(nóng)村客運服務(wù)承諾》和駕乘人員服務(wù)規(guī)范與標準向社會公布，自覺接受市民和社會各界的監(jiān)督。按照行業(yè)服務(wù)標準，我公司逐一與城市公交、農(nóng)村客運班車簽訂了《公共服務(wù)行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，提高了駕乘人員的責(zé)任意識、安全意識和服務(wù)意識。 三是加強現(xiàn)場查糾力度。我公司政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過上路上線現(xiàn)場檢查的方式來促進自查自糾工作的深入開展。對城鄉(xiāng)公交現(xiàn)場檢查的內(nèi)容涉及服務(wù)質(zhì)量、車容車貌、車廂整潔、規(guī)范票價、運行紀律等五個方面。在服務(wù)質(zhì)量方面，主要查看駕乘人員的儀容儀表、掛牌上崗、服務(wù)態(tài)度和文明用語等；在車容車貌方面，著重檢查車輛外觀、車輛安全技術(shù)狀況等；在車廂整潔方面，查看車內(nèi)衛(wèi)生情況、行李架與廣告牌牢固情況、前后擋風(fēng)玻璃和駕駛區(qū)的整潔等；在規(guī)范票價方面，檢查價目表和監(jiān)督電話的完好清晰情況以及執(zhí)行情況等；在運行紀律方面，檢查班車的正運率、交通安全法律法規(guī)遵守情況等。自7月下旬起，共組織了三次上路上線檢查，發(fā)現(xiàn)部分班車前擋風(fēng)玻璃和駕駛區(qū)域雜物較多、車內(nèi)廣告貼殘缺破損等問題，已及時通報給班車所屬單位給予整改。 四是強化綜合能力建設(shè)。為推進這次城鄉(xiāng)公交政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利開展并確保取得明顯實效，我公司在扎實抓好宣傳發(fā)動、深化教育、規(guī)范管理、崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，堅持做到“三個結(jié)合”。 首先堅持把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與抓好當(dāng)前客運安全生產(chǎn)相結(jié)合。在組織從業(yè)人員認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和日常安全操作規(guī)范的同時，還邀請縣法院民庭法官和交警
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