6衛(wèi)生行業(yè)精神文明、行業(yè)作風及衛(wèi)生文化建設(shè)實施方案(編輯修改稿)
2025-09-25 14:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 術(shù)前等待時間；三是開設(shè)扶貧門診和扶貧病房，對享受“低?！钡某擎?zhèn)居民、貧困殘疾人和因患大（重）病導(dǎo)致家庭生活特別困難的住院患者，床位費實行優(yōu)惠；四是醫(yī)院門診要設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，解答患者咨詢，幫助行動不便的患者掛號、取藥、交費和辦理入、出院手續(xù)；五是有條件的醫(yī)院門診要為候診病人免費提供輪椅、平車、擔架、開水及一次性水杯，為空腹檢查的門診患者和健康體檢人員免費提供早餐，為外地就診病人免費郵寄化驗單、報告單，收費處為交費人員免費提供筆、花鏡；六是每個病區(qū)設(shè)置裝有針、線、衣扣、紙、筆、信封等物品的服務(wù)箱，為住院病人提供方便；七是對65歲以上老年人就診、檢查、交費、取藥，一律實行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位；八是提高門診服務(wù)窗口人員的工作效率，確保患者掛號、交費、取藥的排隊時間不超過8分鐘；九是門診對藥品和醫(yī)療服務(wù)收費價格實行公示，住院患者每日發(fā)放“住院費用清單”，護理站免費為住院患者查詢住院費用，增強收費透明度，讓患者明明白白看病；十是有條件的病區(qū)要設(shè)立“病人活動室”，設(shè)置報刊欄和衛(wèi)生科普讀物，定期更換，為病人修養(yǎng)提供良好環(huán)境。 （五）開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”活動?！叭f名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”是實踐“三個代表”的重要舉措，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。各單位要把這一工程作為當前的一項重要工作來抓，制定切合實際的實施方案，明確援助目標、任務(wù)和要求，確定對口支援對象和人員。組織開展形式多樣的對口支援活動，搞好日常監(jiān)督檢查和年度評估總結(jié)工作。通過開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”活動，為廣大農(nóng)村群眾送醫(yī)送藥、助殘幫困、排憂解難，切實提高農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力，更好地為廣大農(nóng)民服務(wù)。 （六）加強衛(wèi)生文化建設(shè)，增強具有時代特征的衛(wèi)生文化氛圍。按照“文化建設(shè)為精神文明建設(shè)服務(wù)、為衛(wèi)生改革服務(wù)、為衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)服務(wù)”的總體要求，精心構(gòu)建有“時代特征、行業(yè)特色”的衛(wèi)生文化建設(shè)（包括學習文化、服務(wù)文化、自律文化、團隊文化和管理文化）。通過構(gòu)建五種衛(wèi)生文化建設(shè)，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，充分體現(xiàn)衛(wèi)生人在醫(yī)療服務(wù)中的道德品質(zhì)、精神風貌和學識修養(yǎng)。一是適應(yīng)時代需求，構(gòu)建衛(wèi)生學習文化，建設(shè)學習創(chuàng)新型團隊。開展衛(wèi)生文化建設(shè)要抓住確立共同價值觀念這個核心，結(jié)合單位情況，研究確立符合衛(wèi)生系統(tǒng)總要求、符合本單位實際的員工共同價值觀念，讓衛(wèi)生文化成為醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展目標、經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量、團隊精神的提煉和整合。因此，醫(yī)療衛(wèi)生單位要把人員素質(zhì)建設(shè)作為衛(wèi)生文化建設(shè)的重中之重，深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、文明行為常識教育、典型人物模范事跡教育，在職工中倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，不斷引導(dǎo)職工追求更高的思想道德目標。二是適應(yīng)健康需求，構(gòu)建衛(wèi)生服務(wù)文化，提供滿意服務(wù)。一要加強制度建設(shè)，從機制上確保醫(yī)療服務(wù)不斷創(chuàng)新。要更新服務(wù)理念，實現(xiàn)人性化服務(wù)；提升服務(wù)內(nèi)涵，實現(xiàn)專業(yè)
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