6衛(wèi)生局黨務(wù)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-25 14:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 特點(diǎn)，合理確定公開的內(nèi)容和重點(diǎn)，確保了衛(wèi)生系統(tǒng)黨務(wù)公開工作的健康有序、全面深入開展?，F(xiàn)各黨支部均按照要求，制訂了專門的黨務(wù)政務(wù)公開欄，懸掛于醒目位置，將黨組織班子成員分工、組織機(jī)構(gòu)概況、辦事機(jī)構(gòu)及工作職能，各項(xiàng)黨內(nèi)日常工作制度、黨組織議事規(guī)則和決策程序，黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容公布于眾，保證更好地接受群眾監(jiān)督，黨員群眾更加滿意。 五、狠抓“六型”機(jī)關(guān)建設(shè)，改變機(jī)關(guān)形象 今年以來，市衛(wèi)生局以“六型機(jī)關(guān)”建設(shè)為目標(biāo)，注重引導(dǎo)，完善制度，健全機(jī)制，狠抓管理，創(chuàng)建工作取得了明顯成效。今年，局機(jī)關(guān)在鞏固、加強(qiáng)、提高學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)上，主要是創(chuàng)建服務(wù)型和創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，市級(jí)各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據(jù)自身實(shí)際，也陸續(xù)開展了各單型的創(chuàng)建活動(dòng)。 （一）為進(jìn)一步提高窗口服務(wù)水平和服務(wù)效率，展示衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，我局著力狠抓三項(xiàng)工作，全力開展了“服務(wù)型機(jī)關(guān)”的創(chuàng)建活動(dòng) 一是營造良好的服務(wù)環(huán)境。按照人性化要求，新農(nóng)合籌備增設(shè)窗口受理、流水作業(yè)，各醫(yī)療單位設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)（導(dǎo)醫(yī)臺(tái)）、便民服務(wù)臺(tái)，設(shè)立等候休息區(qū)，為辦事人員營造一個(gè)文明、整潔、溫磬的辦事環(huán)境。 二是執(zhí)行公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)窗口政務(wù)公示規(guī)范化工作，提高窗口工作的透明度。在辦證大廳和醒目位置放置職責(zé)范圍、辦事指南（明白卡），公開辦證事項(xiàng)、登記依據(jù)、登記條件、登記程序及期限、提交申請(qǐng)材料目錄、登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、申請(qǐng)書示范文本等，使群眾對(duì)辦證和來局辦事的一看便知、一問則明，一查就懂、一辦即成。 三是實(shí)現(xiàn)快捷高效服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)，我局制定了相關(guān)制度以保證工作落到實(shí)處。一是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。對(duì)來局辦理行政事務(wù)或咨詢、舉報(bào)、投訴的，無論是否屬本部門范圍的事情，首問負(fù)責(zé)部門或被首問人接待必須主動(dòng)熱情，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞或拖延處理時(shí)間。對(duì)屬于自己職責(zé)范圍的，及時(shí)辦理，一次性告知有關(guān)事項(xiàng)。不屬單位職責(zé)范圍的，要耐心做好解釋工作，說明原因，并盡自己所知情況給予指導(dǎo)和幫助。二是在辦證大廳實(shí)行“一站式”服務(wù)，凡衛(wèi)生部門實(shí)施的行政許可項(xiàng)目一律實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外一條龍服務(wù)，并積極為服務(wù)對(duì)象提供“六個(gè)一”的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，即：一張真誠的笑臉、一句熱情的問候、一張座椅、一份服務(wù)指南、一份滿意度評(píng)價(jià)、一份行業(yè)衛(wèi)生要求，真正使辦證大廳成為政府放心、群眾滿意的窗口。三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。簡(jiǎn)化辦事程序，按照“急事急辦、特事特辦、難事幫辦、能辦必辦”的原則，縮短辦事時(shí)間，提高工作效率。
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