【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 立醫(yī)院優(yōu)先使用基本藥物，嚴(yán)格控制藥占比，采取綜合措施努力控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，2014年， 二、三級(jí)公立醫(yī)院平均門診人次診療費(fèi)用和平均出院人次診療費(fèi)用增長(zhǎng)幅度顯著低于城市居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)幅度。繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)暗訪活動(dòng)。貫徹落實(shí)好醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。 （二）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面。穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院護(hù)士崗位管理試點(diǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行宣傳推廣。開展護(hù)理崗位管理人員、?？谱o(hù)士、護(hù)理績(jī)效管理、社區(qū)護(hù)理、老年護(hù)理等護(hù)理新知識(shí)、新技術(shù)學(xué)術(shù)交流及培訓(xùn)，繼續(xù)“年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)”；完善?？谱o(hù)士培訓(xùn)制度，加強(qiáng)?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地建設(shè)與管理，爭(zhēng)創(chuàng)1－2個(gè)省級(jí)?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，開展專項(xiàng)檢查和年輕護(hù)士能力考核。開展延續(xù)護(hù)理服務(wù)模式試點(diǎn)；做好“”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)。2014年，全市二、三級(jí)公立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率分別保持在85%、95%以上，其中a類病房數(shù)不低于上一年度，力爭(zhēng)高于上一年度，鼓勵(lì)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。 （三）全力做好醫(yī)療救治保障工作 及時(shí)有效、科學(xué)規(guī)范地組織實(shí)施可能出現(xiàn)的突發(fā)公共事件醫(yī)療救治工作，確保醫(yī)療救治工作有力、有序、有效，保持我市各類突發(fā)事件的醫(yī)療救治水平在全省先進(jìn)行列。做好人感染h7n9禽流感醫(yī)療救治工作，做好第十八屆省運(yùn)動(dòng)會(huì)醫(yī)療保障等工作。規(guī)范院前急救醫(yī)療行為，切實(shí)履行市急救醫(yī)療中心調(diào)度指揮、培訓(xùn)考核、檢查指導(dǎo)、活動(dòng)保障等方面職能。 （四）主動(dòng)參與社會(huì)管理創(chuàng)新工程 全面推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。開展平安醫(yī)院考評(píng)。貫徹落實(shí)《市醫(yī)患糾紛預(yù)防和處理辦法》。探索實(shí)施醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)互助金制度并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。開展維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。指導(dǎo)各地開展醫(yī)療糾紛隱患排查；進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“四位一體”安全建設(shè)，與市公安局聯(lián)合開展醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)部安全管理督查，組織開展醫(yī)院專職保安訓(xùn)練觀摩活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，組織開展專題培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室建設(shè)指導(dǎo)，提高其能力和水平。落實(shí)《精神衛(wèi)生法》，嚴(yán)格依法做好精神病人管控、服務(wù)工作。 各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要發(fā)揮在創(chuàng)建衛(wèi)生城的作用，做好醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置、傳染病防治等方面工作，進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育宣傳工作，開展健康咨詢服務(wù)，落實(shí)無吸煙單位管理要求。 五、不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 （一）持續(xù)加大基礎(chǔ)管理力度 繼續(xù)開展醫(yī)療核心制度明查暗訪，突出抓好首診負(fù)責(zé)制、院內(nèi)會(huì)診、交接班、病房值班、重癥和危重病人監(jiān)護(hù)、技術(shù)準(zhǔn)入等核心制度的落實(shí)。繼續(xù)開展門診和住院病歷、處方質(zhì)量檢查。繼續(xù)開展突發(fā)事件醫(yī)療救治能力培訓(xùn)與競(jìng)賽活動(dòng)；繼續(xù)組織開展醫(yī)護(hù)人員“三基”考試。依托市各醫(yī)療質(zhì)量控制中心做好全市醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工作。各地衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)管，組織開展相關(guān)培訓(xùn)與檢查，努力消除監(jiān)管盲區(qū)。 （二）大力推進(jìn)臨床路徑管理 進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑管理覆蓋面、專業(yè)及病種，并全面達(dá)到相關(guān)要求。完善臨床路徑信息上報(bào)機(jī)制。2014年，公立醫(yī)院中三級(jí)綜合醫(yī)院符合進(jìn)入臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病例，入組率不得低于40%，入組后完成率不低于60%，實(shí)施臨床路徑管理的病例數(shù)占本院出院病例數(shù)比不低40%；三級(jí)?？漆t(yī)院不少于5個(gè)病種開展臨床路徑管理；二級(jí)綜合醫(yī)院不少于5個(gè)專業(yè)20個(gè)病種實(shí)施臨床路徑管理，至少包括心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科、腫瘤科主要病種；二級(jí)?？漆t(yī)院不少于4個(gè)病種開展臨床路徑管理。鼓勵(lì)非公立醫(yī)院實(shí)施臨床路徑管理。 （三）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事和臨床檢驗(yàn)管理 繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。大力推進(jìn)臨床藥師制建設(shè)。指導(dǎo)和加強(qiáng)靜脈輸液配置中心建設(shè)管理。切實(shí)加強(qiáng)毒、麻、精、放等特殊藥品和輔助藥、抗腫瘤藥、免疫調(diào)節(jié)藥的管理。推進(jìn)創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”活動(dòng)。加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理。強(qiáng)化全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)評(píng)，開展臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制與督查；加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室生物安全的監(jiān)管，減少和杜絕生物安全事件的發(fā)生。 （四）組織實(shí)施預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃 加強(qiáng)醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院感染管理。積極推進(jìn)醫(yī)院感染管理區(qū)域督導(dǎo)小組試點(diǎn)工作。組織開展醫(yī)院感染專職人員崗位培訓(xùn)、中青年骨干培訓(xùn)。完善目標(biāo)性監(jiān)測(cè)制度，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作。開展二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中消毒供應(yīng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，推動(dòng)各地探索實(shí)施社會(huì)化消毒供應(yīng)管理模式，2014年完成1－2個(gè)區(qū)域化供應(yīng)室建設(shè)。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)與民營(yíng)機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理檢查；繼續(xù)組織開展icu、手術(shù)室、血液凈化室、等重點(diǎn)部門和各種插管、注射、手術(shù)、內(nèi)鏡診療操作等醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)部