【文章內容簡介】 不一樣，行使的權力不一樣，不代表誰比誰能干?！耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F隊的凝聚力，還要求團隊領導要身先士卒來促進團隊建設，一個團隊的執(zhí)行是否有效，是否具有凝聚力，領導帶頭是關鍵，員工參與是基礎，領導不僅是管理團隊、制定策略者，應帶頭執(zhí)行，起表率作用，只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個銀行中落實到位，說話有人聽，做事有人關注，才會取得在團隊中的威信，才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行，從而促使整個企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。執(zhí)行是一種精神，這種精神是踏踏實實辦實事，是認準目標就不放棄，是工作，生活中遇到困難就迎頭趕上，是將工作、任務落到實處，負責到底。這種精神是我們工作所需要的，是我們提升自我所必須的，是銀行作任何工作、完成任何任務所必需的，任何員工都應該本著一種踏踏實實辦實事的精神，認準了自己的任務就抓緊不放，遇到任何困難不放棄，將本職工作落實到底。否則，任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅，遠大的目標也只會是空中樓閣，任何宏偉的藍圖、任何理想的目標，都只能成為水中月，鏡中花。最終不會成為現實。企業(yè)學習的心得報告篇5一、使命：面向“三農”　服務城鄉(xiāng) 回報股東　成就員工每一個企業(yè)都必須對自己的生存意義進行清晰地詮釋，明確清晰的使命。在改革發(fā)展的新形勢下，農業(yè)銀行致力為中國“三農”事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質金融產品與服務，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流的價值回報，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺，著力實現與國家、社會、客戶、股東以及員工等各利益相關方的和諧相處、繁榮共進。服務“三農”是黨中央、國務院賦予農業(yè)銀行的神圣使命。面向“三農”、實施“三農”藍海戰(zhàn)略，是農業(yè)銀行差異化的市場定位，是農業(yè)銀行搶占戰(zhàn)略高地、培育競爭優(yōu)勢的強力支撐。致力于為中國的“三農”事業(yè)貢獻力量，我們義不容辭，責無旁貸。我們通過深化“三農”事業(yè)部制改革、創(chuàng)新金融產品、探索“服務到位、風險可控、發(fā)展可持續(xù)”的金融助農方式和模式，將服務“三農”的真心和真情融入“三農”產業(yè)化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展進程，建設新農村，推動小康社會、和諧社會的建設進程。農業(yè)銀行有覆蓋城鄉(xiāng)的網點網絡優(yōu)勢。我們通過實施城市金融與農村金融雙輪驅動戰(zhàn)略，建立城市業(yè)務與農村業(yè)務協(xié)調發(fā)展、互補支撐的經營體系，致力于為最廣大的城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質的金融產品和服務，促進各類生產要素在城鄉(xiāng)加速流動，為緩解城鄉(xiāng)二元結構矛盾、建設和諧社會發(fā)揮作用。股東是農業(yè)銀行發(fā)展的堅實后盾，創(chuàng)造價值、回報股東是農業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的客觀要求。我們致力于維護股東權益，為股東提供一流的價值回報。做為員工，我們是農業(yè)銀行發(fā)展最寶貴的財富、最可依靠的力量，是農業(yè)銀行之根基。農行堅持發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享的理念，堅持 “以人為本”，加強人文關懷，努力為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，搭建適宜的發(fā)展平臺，致力于員工與農業(yè)銀行的共同成長、共同發(fā)展、共同繁榮。二、愿景：建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)愿景是大家期望看到的、愿意為之努力的、并能通過努力可以一步步實現的遠景目標。愿景是農業(yè)銀行的發(fā)展目標，是全體農行人對未來的美好期待，是我們廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。農業(yè)銀行的愿景，全面反映了農業(yè)銀行的經營特性、發(fā)展追求和行業(yè)地位，既是我們共同的理想，也是每一位農行人的奮斗目標。它承載著我們對農業(yè)銀行未來發(fā)展的美好期望，傳達著我們自強不息、追求卓越、永不止步的遠大志向。我們的經營特性是面向“三農”、服務城鄉(xiāng)，我們的發(fā)展追求是向最廣大客戶提供一攬子、全方位、完備的金融服務。在行業(yè)地位上，我們不僅要在國內市場居主流銀行的地位，還要積極開拓國際市場，在更廣闊的領域競爭、拼搏，以達到國際一流水平。我們致力于把農業(yè)銀行建設成為一家實力雄厚、業(yè)績出色、穩(wěn)健經營、倍受推崇的國際一流金融企業(yè)。三、核心價值觀: 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠古語說，人，言而無信，不知其可。對于一個組織、一家企業(yè)也一樣。誠信立業(yè)是農行人高尚品行的彰顯，其傳承于農業(yè)銀行優(yōu)秀的文化積淀，貫穿農業(yè)銀行全部發(fā)展歷程。誠信立業(yè)是農業(yè)銀行追求合理市場利益的原則、基礎和底線，是立行之本，其要求我們恪守正直、誠信、忠誠的品行和價值準則，堅持依法合規(guī)經營、誠實履行服務承諾，嚴格核算經營成果，真實披露經營信息。誠以待人、坦誠做事、忠于職責，用真誠的心為人做事，服務客戶。穩(wěn)健行遠是農業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。穩(wěn)健即嚴謹務實、精細管理，能較好地規(guī)避和控制風險。行遠意味著勇于創(chuàng)新、開拓進取。穩(wěn)健是一種策略和智慧，行遠代表著氣魄和激情。真正的行遠者，必然穩(wěn)健。四、核心價值觀指導下的相關理念一是經營理念，以市場為導向，要求我們要強化市場意識和觀念，以市場的需求、變化和趨勢來指導業(yè)務經營，準確掌握市場信息，牢牢地把握市場需求，敏銳順應市場的變化，探索新的市場服務方式和盈利模式，不斷創(chuàng)新產品，提升市場服務能力，及時調整經營策略，真正把市場作為全行經營的風向標和指南針。以客戶為中心，要求我們創(chuàng)新機制和流程，優(yōu)化客戶管理，樹立“以客戶為中心”的服務理念，堅持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，機關為基層服務、后臺為前臺服務、全行為客戶服務，做到真正貼近客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，滿足客戶多元化的金融需求，提升客戶的服務體驗，為客戶提供高性價比優(yōu)質金融服務。以效益為目標，要求我們樹立效益至上的考核導向，平衡長期效益與短期效益的關系，倡導符合風險控制、提升客戶價值的科學效益觀，真正做到效益興行。二是管理理念，細節(jié)決定成敗，天下大事，必做于細。我們要強化精細意識，實施精細化管理，積極關注細節(jié)，善于在細節(jié)上出彩，在細節(jié)中創(chuàng)造價值，在一點一滴上展現農業(yè)銀行優(yōu)良的企業(yè)形象和進取的精神風貌。合規(guī)創(chuàng)造價值，合規(guī)是創(chuàng)造價值的基本前提，是企業(yè)穩(wěn)健運行的重要保障。合規(guī)本身就是價值創(chuàng)造的助動力。我們必須堅持依法合規(guī)的經營理念和行為方式，努力培育合規(guī)文化，自覺遵守和執(zhí)行各項規(guī)章、制度和流程，保障農業(yè)銀行的健康平穩(wěn)運行。責任成就事業(yè)，責任是成就事業(yè)的必然要求。我認識到責任心是農業(yè)銀行正常運作的基本保證，是員工實現自我價值的必備品質。農業(yè)銀行的生存與發(fā)展離不開具有高度責任感的員工。我們每個員工只有恪盡職守、履職盡責，對事業(yè)認真負責，對自身行為認真負責，方可最大限度實現農業(yè)銀行的企業(yè)價值，實現自身價值。三是服務理念，客戶至上， 客戶是價值創(chuàng)造的源泉。我們要充分發(fā)揮農業(yè)銀行的網點網絡優(yōu)勢，為最廣大的客戶群體提供真誠貼心的便捷服務，使客戶享受高效優(yōu)質的服務。始終如一，真誠待客，誠信服務，我們的服務熱情始終如一。優(yōu)質高效，標準規(guī)范，我們的服務質量始終如一。努力與客戶建立長久穩(wěn)定的互利共贏關系，我們助力客戶發(fā)展的真情始終如一?！按笮械聫V伴您成長”，這是我們真誠不變，始終如一的莊重承諾。四是風險理念，違規(guī)就是風險， 沒有規(guī)矩，不成方圓。歷史經驗教訓證明，員工對“規(guī)”的遵守程度直接決定風險管控水平的優(yōu)劣。無論違規(guī)的動機是什么，違規(guī)本身就是風險，都會產生危害。我們將“規(guī)”視為農業(yè)銀行的第一“高壓線”，違規(guī)必追，違規(guī)必究，決不姑息。安全就是效益，安全是一切事業(yè)的“生命線”，更是農業(yè)銀行效益的本源。安全創(chuàng)造效益，安全就是效益。資產質量要安全，經營管理行為要安全，各個領域、各個層面、各個環(huán)節(jié)都要安全。我們要樹立全員安全意識，堅持“兩手抓”，在努力拓展業(yè)務的同時，切實減少經營管理中的各種損失，實現風險最小化。五是人才理念，德才兼?zhèn)?，以德為本?“才”代表“聰明、明察、堅強、果毅”?！暗隆币馕丁罢?、公道、平和”。德才兼?zhèn)涫寝r業(yè)銀行選人的首要標準，既重德又重才，不片面強調，不等量齊觀，真正選拔、任用那些既品德好又有真才實學、能力突出的人才。尚賢用能，績效為先，這是農業(yè)銀行用人堅持的原則。即，尚賢用能是選人用人的基本條件，績效為先是用人的首要原則?！吧匈t用能，績效為先”突出了員工個體生產力第一的價值標準。個人的賢能與否、稱不稱職、適不適用最終要靠績效這個硬標準來檢驗、證明和體現。我們要建立健全科學合理的績效管理體系，完善人力資源的激勵機制和競爭機制，培養(yǎng)以績效意識和競爭意識為主導的考核導向，最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智，人盡其才、各盡所能，創(chuàng)造出最大價值。我決心在以后的工作中，以實際行動來踐行農行企業(yè)文化核心理念，為農行發(fā)展壯大貢獻自已的力量。企業(yè)學習的心得報告篇6進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識。深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性。知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。一、管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合。領導要管人，流程要管事”?！皬妼⑹窒掠腥醣?，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了__日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉加強員工培訓，提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題