【文章內(nèi)容簡介】 電話的人員，而是通過網(wǎng)上隨機(jī)撥號對撥通后收聽電話的人進(jìn)行問卷調(diào)查與訪問的人員。當(dāng)然，隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同，對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪問自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。一．我所更深刻地理解的：（一）要遵守職業(yè)道德。職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課上所學(xué)到的知識，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天，督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。（二）計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對工人的剝削。計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度，延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動(dòng)延長工作日，提高勞動(dòng)強(qiáng)度。這是我在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)課本上學(xué)到的知識，雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過這幾天的經(jīng)歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定，因?yàn)橥粏柧淼膯蝺r(jià)是相同的。所以，不管你撥出去了多少個(gè)電話，花費(fèi)了多少口舌，耗費(fèi)了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí)，因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份。可第二天上班時(shí)，督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續(xù)努力，爭取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。二．我所更直接地得到的：（一）不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話，其中撥通的電話共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，女士您好！我是武漢新視點(diǎn)市場研究公司的訪問員，我們正在對女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的39。寶貴意見與建議，能耽誤您一會(huì)時(shí)間嗎？非常感謝！這是我們訪問的開場白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話中我發(fā)現(xiàn)：，在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽了我的開場白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說句那你問吧！，給人的感覺是不會(huì)浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽完我的開場白后擱出一句我沒時(shí)間，然后嘭的一聲掛掉電話. 為您服務(wù)！為您服務(wù)！而耳順。他們通常會(huì)以聊天的口氣回答你的問題，孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。（二）不同年齡段的人心態(tài)不同。，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng)，可以接受別人的占用。同時(shí)，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會(huì)想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí)，他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對社會(huì)上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會(huì)為一個(gè)陌生人的所謂的訪問留出時(shí)間。，他們已是或?qū)⑹抢先?，現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會(huì)胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí)，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，?；丶铱纯矗嚓P(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧！三．我更深入地思考的：（一）做任何事都得有耐心和信心還記得我作話務(wù)員的第一天，開始一連撥出去了200個(gè)電話，可要么沒人接，要么不是家庭電話，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽到一半就掛掉，總之就是一份問卷也沒完成。當(dāng)時(shí)我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無所成，就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連?？晌医裉爝€是堅(jiān)持來了，果然做成了兩份。你今天還有這么長時(shí)間，再堅(jiān)持堅(jiān)持，說不定待會(huì)兒就能做成了呢！同事見我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來?；侍觳回?fù)有心人，終于讓我在撥通第247個(gè)電話后完成了一份問卷?？磥?，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因?yàn)檎酒饋碇恍璞鹊苟嘁淮?，也許下一次我們就會(huì)成功。（二）一份耕耘不一定會(huì)換來一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。在我作話務(wù)員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個(gè)號碼，但只完成了23份問卷。期間費(fèi)的口舌很多，成果卻并不豐碩?？墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時(shí)候就不干了的話，我豈不是連23份都完成不了。所以說，雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。正如姚明說的，努力不一定有結(jié)果，但不努力一定不會(huì)有結(jié)果。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告（精選篇9）今年__期，我校組織了研究生志愿者深入扎實(shí)地開展了文化科技衛(wèi)生大學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”和大學(xué)生__期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在服務(wù)實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我校研究生__期社會(huì)實(shí)踐的情況進(jìn)行總結(jié)如下：為了把“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)落到實(shí)處而不流于形式，研究生院召開了專門會(huì)議對__期社會(huì)實(shí)踐工作進(jìn)行了布置，并對具體工作進(jìn)行了安排，要求研究生從思想、材料、團(tuán)隊(duì)等多方面積極籌備，以飽滿的熱情積極投身社會(huì)實(shí)踐，認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。并通過多種方式對在校研究生進(jìn)行廣泛而深入的宣傳，使全體研究生理解了參加社會(huì)實(shí)踐的重要意義，激發(fā)了參與社會(huì)實(shí)踐的熱情。事實(shí)證明，精心組織，準(zhǔn)備扎實(shí)，是今年我校研究生社會(huì)實(shí)踐做的較好的主要原因之一。新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)篇__月20日至__月5日，在曾玉林教授的帶領(lǐng)下，研究生__期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)沿著湘西線，在慈利、阮、花垣、鳳凰和會(huì)同五個(gè)縣隨機(jī)抽樣250戶農(nóng)戶，開展了湖南省“集體林權(quán)制度改革”、“農(nóng)村婦女參與情況”和“城鎮(zhèn)化改革”的社會(huì)調(diào)研。此次實(shí)踐活動(dòng)以國家林業(yè)廳下發(fā)的紅頭文件為支撐，在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局和林業(yè)站的陪同下，采用入戶訪談的形式開展。在調(diào)研中，研究生深深體會(huì)到林農(nóng)的艱辛與不易，感受到他們的熱情與樸實(shí)。每到一個(gè)鄉(xiāng)，都受到林農(nóng)熱情的招待。實(shí)踐活動(dòng)以“惠民”為主導(dǎo)，加深了當(dāng)?shù)亓洲r(nóng)與高校學(xué)子之間的交流，切實(shí)了解林農(nóng)對林業(yè)科技服務(wù)、林業(yè)金融體系建設(shè)、林下經(jīng)濟(jì)扶持的需求，為林業(yè)政策制定和林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。研究生__期實(shí)踐團(tuán)成員表示本次活動(dòng)凸顯了所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用前景，增強(qiáng)了自己對今后繼續(xù)深入科研、學(xué)習(xí)的信心。關(guān)注林業(yè)改革篇__月22日至__月2日，在曾廣正副教授、曹蘭芳老師的帶領(lǐng)下，研究生__期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)一行前往平江縣、茶陵縣、衡陽縣、新邵縣及藍(lán)山縣開展“集體林權(quán)制度改革監(jiān)測”和“城鎮(zhèn)化背景下林改后續(xù)政策研究”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門的支持下，實(shí)踐團(tuán)共走訪了五縣二十五個(gè)村，就當(dāng)?shù)丶w林權(quán)改革狀況、婦女參與情況及城鎮(zhèn)化對林改影響進(jìn)行調(diào)研，并以“面對面訪談”的形式對農(nóng)戶及各村村干部進(jìn)行問卷調(diào)查。在調(diào)研中，研究生們深入了解到農(nóng)戶在林業(yè)發(fā)展方面的投入與林業(yè)收入狀況，以及家庭經(jīng)濟(jì)來源與生活開支情況，農(nóng)戶的收入水平有所提高，生活更加寬裕；從對村干部的訪談中了解到，各村的整體狀況良好，林業(yè)收入逐年增加，政府投入及林業(yè)補(bǔ)貼提高，對林農(nóng)進(jìn)行營林生產(chǎn)有極大的鼓勵(lì)作用。調(diào)研結(jié)果將提交國家林業(yè)局，為其制定林業(yè)政策及完善林權(quán)改革制度及相關(guān)法律法規(guī)提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。同時(shí)，參與此次社會(huì)實(shí)踐的研究生深刻體會(huì)到農(nóng)村百姓的生活不易，更進(jìn)一步堅(jiān)定了他們的科研之路，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后造福社會(huì)。理論聯(lián)系實(shí)際、知識運(yùn)用于實(shí)踐服務(wù)篇_月23日，在___教授和__老師的指導(dǎo)下，研究生帶領(lǐng)旅游學(xué)院認(rèn)知實(shí)習(xí)的13級本科生前往浙江開展體驗(yàn)生態(tài)旅游、追尋歷史足跡、感受傳統(tǒng)文化、了解文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)歷時(shí)9天，研究生們走訪了____等十余個(gè)不同的景區(qū)景點(diǎn)。在帶領(lǐng)本科生認(rèn)知實(shí)習(xí)的同時(shí)，了解了旅游業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情，對旅游有了更直觀和更深層次的認(rèn)識。為促進(jìn)旅游業(yè)的健康有序發(fā)展，貫徹國發(fā)____31號文件《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》積累了第一手資料，也為今后的學(xué)習(xí)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。這些活動(dòng)的順利展開和圓滿完成，不僅對走訪地區(qū)的發(fā)展建設(shè)有所幫助，而且很好的展現(xiàn)了我校研究生的風(fēng)采。參與__期社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng)的研究生通過親身體驗(yàn)基層工作和游覽祖國大好河山開拓了視野，完善了正確的人生觀和價(jià)值觀，為今后的良好的學(xué)習(xí)、工作、生活奠定了基礎(chǔ)。大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告（精選篇10）實(shí)踐人：___大學(xué) 食品學(xué)院 食品質(zhì)量與安全專業(yè) __級2班 ___實(shí)踐時(shí)間：__年2月10日—2月14日實(shí)踐目的: 第一，豐富假期生活。第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。第三，了解基層勞動(dòng)人民的工作情況，體會(huì)勞動(dòng)人民工作的不容易。時(shí)光荏苒，我的大學(xué)生活進(jìn)入第二個(gè)寒假。由于我家在農(nóng)村，父親母親為了供我和弟弟上學(xué)也更加勞累，這次回家看到他們因勞累而困倦的面容，我真的感覺到渾身的不舒服。當(dāng)代大學(xué)生在大學(xué)校園里的自在生活是以父母多大的勞累為代價(jià)的?如果我們不去坐到父母的崗位上工作，當(dāng)代大學(xué)生們恐怕永遠(yuǎn)都無法親身體驗(yàn)到他們的辛苦。而父親正好在我們的1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)——臨邑氣體廠工作，于是我便想到去他那里“實(shí)習(xí)”幾天。父親也非常贊同我的想法，于是我便得到了1個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我的寒假生活一定將更加豐富多彩，隨之投入了進(jìn)去。通過這次工作我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多……父親所在的廠子名字叫臨邑氣體廠，其實(shí)主要是為周邊一些企業(yè)提供乙炔氣和氧氣等。父親的工作主要是向氣瓶中灌氣，把裝滿氣的氣瓶搬到車上，有時(shí)還要用車向外送氣。初到之時(shí)，我認(rèn)為這個(gè)工作也沒什么，無非就是一些簡單勞動(dòng)嘛?？呻S后我就發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒想象那么簡單，正所謂“ 沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，真的插手干起來就沒那么容易了。首先是向氣瓶中輸氣，看著工人們很熟練的將卡子一撥，氣就呲呲的跑到氣瓶中了?？傻任易约荷鲜趾髤s發(fā)現(xiàn)沒有力氣這個(gè)活兒是干不了的，卡子撥過去的位置還要絲毫不差，看來父親他們干了很長時(shí)間才有了這種熟練程度。還有就是往車上運(yùn)氣瓶，也是有技巧的，由于瓶子很高，要抓住瓶口，用瓶底滾著挪動(dòng)才行。一開始我把握不好重心，走起來前仰后合，既費(fèi)力又危險(xiǎn)。第一天下來，不僅渾身酸痛，還受了老板不少批評，覺得很氣餒。不過好在父親的同事們認(rèn)真的向我講解工作中的一些基本要點(diǎn)，我也很快適應(yīng)了這個(gè)工作。后來雖然工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比工人們低，但干起來也算是得心應(yīng)手，逐漸上了路……在我的這次“打工”生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。做苦工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的做苦工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要1步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，五天的實(shí)踐生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位