【文章內(nèi)容簡介】 __多平米，經(jīng)營品種十萬多個(gè)，現(xiàn)有員工__余人，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在__設(shè)立分公司，是__迄今為止商品檔次，環(huán)境雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。公司經(jīng)營理念：真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠。服務(wù)理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。管理理念：執(zhí)行制度從我做起。一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣，羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。二、實(shí)踐工作介紹工作安排。__超市里分為促銷小組，分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散__系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班，時(shí)間安排是8：30—11：30晚班是12：00—。18：0021：00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。工作流程。早班是從晨會(huì)開始，由部門主管負(fù)責(zé)召開，總結(jié)前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務(wù)，會(huì)議介紹后，部門各個(gè)組長分別召開本組會(huì)議，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?！钡闹薪Y(jié)束晨會(huì)。在一天的工作中，要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上，補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時(shí)，還要不斷的去查驗(yàn)庫存，核實(shí)缺貨商品然后打印訂單，貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到21：30超市營業(yè)時(shí)間結(jié)束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補(bǔ)缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。三、實(shí)踐感想到__超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉，我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣，在實(shí)踐過程中我們平均每天要站89小時(shí)進(jìn)行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無憂，可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競爭的殘酷和生活的壓力，確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。對(duì)超市的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng)，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對(duì)員工的掌握進(jìn)行抽查，不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng)，嚴(yán)重得予以辭退。超市也存在一些問題第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨，可是驗(yàn)貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗(yàn)的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動(dòng)性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾，沒有一個(gè)具有自身特色的是行不通的。第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時(shí)導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離，當(dāng)顧客遇到問題時(shí)再上前幫助其選購。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品，這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝__超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇5學(xué)院名稱：音樂學(xué)院專業(yè)：影視表演年級(jí)：班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：實(shí)踐單位：靈動(dòng)舞蹈學(xué)校開拓者藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校實(shí)踐時(shí)間：大學(xué)是個(gè)小社會(huì)，我們?cè)诖髮W(xué)里就等于步入了半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里那害怕風(fēng)吹雨曬的花朵了，通過不斷的社會(huì)實(shí)踐的磨礪，讓我們深深的認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。才能使我們學(xué)有所用，在時(shí)間和服務(wù)中成長，在為社會(huì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為社會(huì)創(chuàng)造新的財(cái)富。作為大學(xué)生，我們應(yīng)該了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。學(xué)生的素質(zhì)，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生的思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是學(xué)校培養(yǎng)我們德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重要途徑。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，更直觀的認(rèn)識(shí)社會(huì)，同時(shí)，實(shí)踐也是我們學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是我們服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種形式。這個(gè)假期我選擇的實(shí)踐活動(dòng)是帶舞蹈班。這個(gè)跟以前的帶班有相似的地方，但是對(duì)于我來說又更具挑戰(zhàn)。原來帶的班相對(duì)來說只是單純的教舞蹈，沒有任何的限制。而現(xiàn)在我?guī)У奈璧赴嗍菍I(yè)的舞蹈班。我負(fù)責(zé)的是學(xué)生們的民族舞這一方面。并且我們的班級(jí)課時(shí)分工相當(dāng)明確。我的民舞分為三個(gè)班：小班，中班，大班。小班學(xué)生小，大多只有四五歲，不懂事，淘氣，不聽話，學(xué)生還多。我要學(xué)會(huì)與他們交流，要找到適合他們的方法，讓他們聽話的小竅門。中班的學(xué)生年齡大約在五到七歲，相對(duì)來說還好哄一些。大班的學(xué)生年紀(jì)大些，大約八到十二歲，這個(gè)班的學(xué)生聽話很多并且接受能力強(qiáng)，還好教些。舞蹈班對(duì)于我來說真的是具有挑戰(zhàn)：一、我的專業(yè)不是舞蹈，但要帶專業(yè)的民族舞蹈。二、像小班的學(xué)生年紀(jì)小，我必須先尋找讓小朋友高興的方法，要先學(xué)會(huì)哄小孩。三、學(xué)生多，不好管理。四、現(xiàn)在的家庭孩子是寶，我要學(xué)會(huì)與家長溝通。當(dāng)然，暑假實(shí)習(xí)就是的過程，經(jīng)驗(yàn)就是從解決這些問題中得到的。暑假代舞蹈班的同時(shí)還兼代了表演課。表演課是給一些準(zhǔn)備藝考的高中學(xué)生代的課。自己本身是相當(dāng)喜歡這份工作的，表演是我的專業(yè)，在這方面了