中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)全險(xiǎn)合同書標(biāo)準(zhǔn)5篇(編輯修改稿)
2024-09-24 11:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因乙方服務(wù)與業(yè)主發(fā)生誤解、矛盾和索賠，甲方需積極妥善處理，化解矛盾，消除誤會(huì)。雙方領(lǐng)導(dǎo)建立暢通有效的溝通機(jī)制，及時(shí)通報(bào)各組團(tuán)服務(wù)狀況和服務(wù)質(zhì)量，確保合作的順暢開展。任何一方提出提前終止協(xié)議履行須提前15日，書面通知對(duì)方。本合同壹式四份，甲乙二方各自兩份，合同未盡事宜雙方友好協(xié)商。本合同期內(nèi)發(fā)生糾紛雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的交由當(dāng)?shù)胤刹块T依法解決。甲 方：代 表 人：聯(lián)系電話：乙 方：代 表 人；聯(lián)系電話：中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)全險(xiǎn)合同書【篇5】甲方：中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司濮陽市中心支公司地址：濮陽市經(jīng)開大道體育場(chǎng)北側(cè)乙方：濮陽市中意汽修廠地址：濮陽市京開路與中原路交叉口北500米為促進(jìn)甲、乙雙方的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同時(shí)為共同的客戶提供最卓越的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、互利、自愿的原則，經(jīng)充分協(xié)商確定乙方為甲方保險(xiǎn)事故車輛維修服務(wù)商。甲、乙雙方就合作的一般事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條 合作原則（一）甲、乙雙方應(yīng)信守合同，全面、認(rèn)真的履行本合作協(xié)議的內(nèi)容；（二）甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)雙方的信譽(yù)、品牌和利益。第二條 合作范圍（一）保險(xiǎn)事故車輛配件的報(bào)價(jià)及車輛的修理服務(wù)；（二）保險(xiǎn)車輛的救援及維修保養(yǎng)優(yōu)惠服務(wù)；（三）雙方相互提供長(zhǎng)久穩(wěn)定的宣傳渠道；（四）其他有利于雙方共同發(fā)展的合作。第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）保險(xiǎn)事故車輛維修甲方的查勘定損人員在配件價(jià)格和汽車構(gòu)造方面有異議的地方應(yīng)向乙方進(jìn)行咨詢；甲方的查勘定損人員在處理各種車系事故車輛時(shí)應(yīng)優(yōu)先推薦客戶到乙方去維修，就甲乙雙方達(dá)成的有利于客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)介紹給客戶，并征得客戶的同意；乙方為甲方0指定的各種系事故車輛拆檢定損維修服務(wù)商，甲方在征得客戶同意的情況下應(yīng)優(yōu)先推薦保險(xiǎn)事故車輛到乙方拆檢維修；甲方推薦的客戶到乙方維修時(shí)，乙方應(yīng)給予熱情的接待和服務(wù)，讓客戶真正體會(huì)到享受的是與眾不同的服務(wù)，提供維修綠色通道，保質(zhì)保量按時(shí)的完成事故車輛的維修，體現(xiàn)出保險(xiǎn)公司“卓越服務(wù)”的原則；甲方推薦到乙方拆檢的保險(xiǎn)事故車輛，不管甲方的定損員在不在拆檢現(xiàn)場(chǎng)，乙方都應(yīng)以尊重事實(shí)地進(jìn)行拆檢；在拆檢的過程中不得更換事故車輛的原好件，如有發(fā)現(xiàn)，乙方將賠付給甲方兩倍的損失并立即終止合作，情節(jié)嚴(yán)重的將追究乙方的法律責(zé)任，事故拆檢完成后應(yīng)及時(shí)通知甲方的定損人員進(jìn)行定損；甲乙雙方在定損事故車輛時(shí)要堅(jiān)持保險(xiǎn)事故車輛“以修為主”的原則，定損現(xiàn)場(chǎng)特別是在客戶在場(chǎng)的情況下不說不做不利于雙方友好合作的話，有爭(zhēng)議的地方甲乙雙方協(xié)商解決，不應(yīng)給客戶帶來更大的麻煩； 甲方定損員不得強(qiáng)行乙方維修無法修復(fù)的零配件，以影響雙方的合作；甲乙雙方協(xié)定維修的零配件在客戶有異議時(shí)，乙方應(yīng)給客戶當(dāng)場(chǎng)質(zhì)量保證的承諾，以消除客戶心理上的疑慮，服務(wù)好客戶；由被保險(xiǎn)人委托乙方理賠的案件，甲方要協(xié)助乙方了解被保險(xiǎn)人車輛的承保理賠情況，以方便乙方代理理賠；保險(xiǎn)事故車輛修復(fù)后，乙方要根據(jù)被保險(xiǎn)人的委托與甲方結(jié)算維修費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人的委托與甲方結(jié)算維修費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自己負(fù)擔(dān)的部分除外；1由被保險(xiǎn)人委托乙方理賠的案件，甲方要開理賠快速通道，給予優(yōu)先辦理，按甲乙雙方協(xié)定的理賠手續(xù)快速理賠；（二）技術(shù)培訓(xùn)方面甲方將定期組織查勘定損人員到乙方學(xué)習(xí)觀摩，以提高自身查勘定損技能及處理保險(xiǎn)事故車輛的能力
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