辦公室主會工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-23 01:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所 在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。 一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。二是由被 第 4 頁 共 7 頁 動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán) ，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。 ㈢提高工作質(zhì)量，圓滿完成辦公室工作 一是樹好 “ 窗口 ” ，熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“ 紐帶 ” ，是反映機關(guān)精神面貌的 “ 窗口 ” ，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認同，通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“ 首問首辦制度 ” 努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精辦公室主會工作總結(jié)第 2 頁 明干練、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象，用實際行動踐 行“ 三個代表 ” 重要思想。 二是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。 xx 局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實際，從抓制度建設(shè)入手，在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易
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