【文章內(nèi)容簡介】 好的同時(shí)要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量減少工作中的失誤，力爭把事情做完美。 從 “ 小事情 ” 做起，有平和的心態(tài) 上司都有當(dāng)下屬的經(jīng)歷，要做很多 “ 跑腿 ” 的 “ 小事情 ” 。收發(fā)傳真、去其他公司拿單據(jù) 其實(shí)這些都是學(xué)習(xí)和積累的好機(jī)會。幫同事發(fā)傳真可以學(xué)習(xí)同事是如何寫傳真的，怎樣的語氣、措辭，都要用心去理解和體會；去其他公司拿單據(jù)，認(rèn)識了其他公司的業(yè)務(wù)員，見面的交流和熟絡(luò)是打電 話遠(yuǎn)不能及的。一步一個腳印走過來，平和、耐心和堅(jiān)定不知不覺在內(nèi)心增長。試想如 第 8 頁 共 19 頁 果連做小事情的平和心態(tài)、耐心和方法都沒有，總是浮躁和急于求成，又怎么能面對未知的挫折，勝任更繁瑣的業(yè)務(wù)和練就 “ 眼觀六路，耳聽八方 ” 的能力。 從批評中學(xué)會自強(qiáng)不息，有謙虛的心態(tài) 剛開始工作時(shí)，當(dāng)下屬都少不了挨上司的批評。下屬經(jīng)驗(yàn)少，做事欠考慮，上司恨鐵不成鋼，批評也是善意的、關(guān)心式的。因?yàn)樯纤緜冃闹杏袀€做事標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期的結(jié)果，他們要讓下屬們做對做好，才會用這種方式引起你的重視。包括我自己在內(nèi)，受到批評就會更加認(rèn)真 地反省自己。調(diào)整自己的心態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才會有更大的進(jìn)步。要學(xué)會理解這種善意的 “ 批評 ” ，從自身找不足，趕緊改進(jìn)，激勵自己不斷前進(jìn)，避免重復(fù)受批評。 勇于承認(rèn)自己的錯誤，有勇敢的心態(tài) 工作中，有時(shí)難免會犯錯誤，面子上過不去或怕承擔(dān)責(zé)任，就不愿意承認(rèn)強(qiáng)調(diào)客觀理由，其實(shí)這種作法是很不明智的，不僅會妨礙解決問題，更可能延誤時(shí)機(jī)，對工作造成更大的損失。剛工作時(shí)，我也會有這種 “ 面子問題 ” ，隨著工作閱歷的增長，我們會發(fā)現(xiàn)：犯了錯誤勇于承認(rèn)，不光是人品加分，更是解決問題的快速有效的辦法之一。只有勇 于承認(rèn)，才能讓事情真相迅速呈現(xiàn)，第一時(shí)間找到解決辦法，并達(dá)到圓滿的解決效果。對于勇于承認(rèn)錯誤的人，我們總是對其投以敬佩的目光。我們不僅要承認(rèn)錯誤，更要改正錯誤，嚴(yán)格謹(jǐn)慎少犯錯誤。 第 9 頁 共 19 頁 培養(yǎng)自己的毅力，有頑強(qiáng)的心態(tài) 做 it 會遇到很多問題。因?yàn)閱栴}的復(fù)雜性，從了解問題發(fā)生的原因，到找到解決辦法和實(shí)施，可能是幾天，有時(shí)引起連鎖反應(yīng)甚至長達(dá)幾周的時(shí)間，這就需要我們有堅(jiān)定的決心和持之以恒的毅力，堅(jiān)持從頭到尾把一堆亂麻解開、捋順。 不能有僥幸心理，有理智的心態(tài) 在工作中，我 們有時(shí)候會抱有僥幸心理，明明這個只是無關(guān)緊要的小問題，自己心里明白：可能客戶也不會在意。但是僥幸心理在作怪，這樣就會造成影響，不管是客戶的，還是我們自己心理的。我們憑借多次的鍛煉，掌握了各種標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該對工作中的事物有較準(zhǔn)確的評判，并保持理智的心態(tài)，采取正確的行動，只有這樣，才能使公司的業(yè)務(wù)在正確的軌道上順利行進(jìn)。 1善于自我調(diào)節(jié)心理平衡，有樂觀的心態(tài) 在工作安排、勞動付出和報(bào)酬多少方面，員工經(jīng)常會有心理不平衡的想法。其實(shí)，我們應(yīng)該先從自身評估一下，看自己是否具備這個崗位的工作能力。輔 助性工作都是為將來更好地獨(dú)擋一面打基礎(chǔ)，就好比蓋房子，先打好地基再蓋樓，每一層做扎實(shí)，才能蓋高樓。暫時(shí)收入少，是所在崗位工作壓力小、承擔(dān)責(zé)任少的反映。要有積極樂觀的心態(tài)，自我調(diào)節(jié)平衡。 1幫別人就是幫自己，有憨厚的心態(tài) 當(dāng)一項(xiàng)工作擺在面前，可以任由不同的人去做時(shí)，比如領(lǐng)辦 第 10 頁 共 19 頁 公用品，換大桶水或者搬動一下礙事的箱子 都是最能考驗(yàn)人心態(tài)的。積極響應(yīng)、樂于助人、不計(jì)較得失的人，必定是有團(tuán)隊(duì)意識、心胸開闊的人。當(dāng)你幫助別人時(shí)，你的行動感染了大家，形成了好的氛圍，每個人都會珍惜和受益。我們應(yīng)有意 識培養(yǎng)自己 最后，工作中要處理好與同事領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。與同事領(lǐng)導(dǎo)保持融洽的關(guān)系是把工作的前提條件，只有這樣才能為自己創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。現(xiàn)在社會團(tuán)結(jié)協(xié)作非常重要，很多事情都要依靠共同的力量才能完成好。因此，只有與同事、領(lǐng)導(dǎo)保持融洽的關(guān)系、大家團(tuán)結(jié)在一起齊心協(xié)力，才能把單位的事業(yè)發(fā)展好。 總之，一個人的工作態(tài)度將決定一個人所取得的成績，工作態(tài)度才是取得成功的必要條件，具有積極工作態(tài)度的員工才是單位器重的人才。我以后將會努力朝這個目標(biāo)邁進(jìn)，讓大家對我刮目相看。 最后，推薦給大家讀 《工作要有好心態(tài)》這本好書，相信會給大家?guī)硪庀氩坏降氖斋@。 第四篇：《工作要有好心態(tài)》讀后感 許健華《工作要有好心態(tài)》讀后感