7信訪某年度工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-09-23 00:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訓班活動。培訓分兩批進行，第一批即 5 月 14 日針對全區(qū)各鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）主任，共 ***名，第二批即 5 月 17 日針對度假區(qū)、開發(fā)區(qū)、 XX縣區(qū)，區(qū)級機關信 訪負責人和各鎮(zhèn)（街道）信訪辦主任，共 ***名。在課程設置上特地邀請 XX 市信訪局分管復查復核、綜合處，辦信，接訪工作的三位副局長和來自基層一線、經(jīng)驗豐富的同志前來授課，課程內(nèi)容緊密圍繞黨的十八精神，緊扣 ? 夯實基層基礎建設年 ? 活動主題，深刻分析當前全區(qū)信訪面臨的形勢和挑戰(zhàn)，從辦信接訪工作熱情、方法技巧、提升綜合能力和素養(yǎng)、夯實基層基礎工作等方面深入展開。培訓期間共發(fā)放《告信訪人權利義務書》、《依法治訪宣傳手冊》、《關于依法維護政府機關信訪秩序的通告》、《信訪知識問答》等小冊子 萬本。 8 月上旬，全區(qū)安排了 22 名信訪干部參加 XX 市的培訓工作，普遍反映較好，開 第 8 頁 共 17 頁 闊了知識面，對做好信訪工作的責任心和使命感進一步增強。 （五）勇于創(chuàng)新突破，信訪制度不斷創(chuàng)新。一是推介莫舍社區(qū) ?831? 工作機制。在深入貫徹 ? 村民聯(lián)系卡制度 ? 的基礎上，又發(fā)現(xiàn)、培育和塑造了越溪街道莫舍社區(qū) ?831? 工作機制。莫舍社區(qū)率先建立信訪接待中心，并升級為 ? 連心家園 ? ，創(chuàng)設?831? 工作機制，創(chuàng)優(yōu) ? 民有所需，我有所為 ? 服務品牌，實現(xiàn)了 ? 大事小情都不出社區(qū) ? 的目標，在社區(qū)一級做好信訪工作方面又探索出一條實踐性高、操作性強、成效性好的新路徑。共產(chǎn)黨 員自覺充當好政策宣傳員、理論講解員、工作指導員、心靈導向員、廉政監(jiān)督員、社區(qū)管理員、支部信息員、群眾聯(lián)絡員這? 八大員 ? 角色。每名黨員對轄區(qū)群眾的所思、所做、所求做到? 三知道 ? 。要求每個黨員干部都應不遺余力，跟進服務與管理，高效為民辦事，更好更快捷地為村民服務。目前，局里起草的信息已經(jīng)在市、省簡報刊登推介。二是調(diào)整領導接待制度。吳中區(qū)認真開展領導干部接訪、下訪約訪工作，尤其是實施二十多年的區(qū)領導定期接待群眾制度（每月 10 號），在暢通信訪渠道，維護群眾利益訴求，保持全區(qū)信訪形勢平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢等方面發(fā)揮了積極 有效的作用。但是弊端越來越明顯，領導接待日逐漸成為了信訪老戶的聚集日、宣泄日和煽動日。經(jīng)區(qū)領導斟酌同意，從 6 月開始，將每月固定 10 號接待日調(diào)整為領導下訪約訪日。三是首次開展了聽證制度。鑒于甪直信訪老戶 ****的過高要求， 第 9 頁 共 17 頁 我們啟動了信訪三級終結(jié)程序，對其進行書面答復，但 ***不同意填寫復查意見申請書，未能進入復查程序。 4 月 11 日，由區(qū)信訪局牽頭，組織紀檢、司法、公安、水利等部門在其所在村里召開對信訪人的聽證會，還邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員和村民代表進行了旁聽，反響效果較好，在化解老戶方面開展了一次重大嘗試。 （三）認真組織調(diào)研，號準全區(qū)信訪工作脈絡。根據(jù)蘇州開展大調(diào)研活動的要求， 6 月 13 日，全局召開辦公會議，就調(diào)研活動進行部署。一是及時成立調(diào)研小組。高度重視調(diào)研活動，將國家信訪局的調(diào)研方案和國家信訪局長在大調(diào)研活動部署大會上的講話精神貫徹到位。成立了由局長為總組長、副局長為副組長、各科室負責人為組員的調(diào)研專項工作小組。并明確一名副局長和一個科室主抓。二是結(jié)合實際確定課題。圍繞 12 個方面的調(diào)研課題，結(jié)合吳中區(qū)的工作實際，基于吳中區(qū)在及時化解信訪問題方面有一定的好機制和好做法，夯實基層基礎建設方面也有了新的 舉措，以及在處置非訪方面有一定的舉措，為此我們確定挑選了 ? 關于及時就地解決信訪問題 ? 和 ? 關于妥善處置非正常上訪 ? 兩大課題。其中一篇（全市只有 2 篇）已經(jīng)被市局推薦到省里。三是身入基層心入群眾。各副局長帶隊各科室已經(jīng)開始行動起來，工作中結(jié)合一些信訪問題走進鎮(zhèn)（街道）、走進群眾，與信訪辦主任、信訪群眾、信訪老戶進行溝通交流，邊思考邊探 第 10 頁 共 17 頁 索邊總結(jié)，確保調(diào)研活動取得實實在在的效果。從 6 月底至 8 月13 日，共走訪全區(qū) 15 個鎮(zhèn)（街道）， 30 個村（社區(qū)），接談群眾41 名，召開座談會 18 次。廣泛聽取了各級尤其是基層一級開展信訪工 作的做法，收集了對信訪工作的建議和意見 14 條，兩大課題目前基本完稿。四是開展群眾路線。 8 月初，全局啟動群眾路線主題活動，全局就貫徹黨的群眾路線工作進行了細化分解。將黨的群眾路線的基本內(nèi)容、基本立場、基本觀點、基本方法及其內(nèi)在聯(lián)系認真消化體會，并把群眾路線和信訪工作結(jié)合起來，繼續(xù)堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，做好日常來訪來信的辦理工作，將群眾路線認真執(zhí)行貫徹到位。 二、當前面臨的形勢和分析 （一）信訪總量高位運行。存在的主要特點。
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