【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)技能，從而盡快提升自己的價(jià)值，增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人，要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。 六、文秘專業(yè)優(yōu)勢(shì)院校 第 12 頁(yè) 共 27 頁(yè) 廣州華商職業(yè)學(xué)院 湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 西藏民族學(xué)院 云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院 北京青年政治學(xué)院 嘉興學(xué)院 四川師范大學(xué)文理學(xué)院 鐵嶺師范高等專科學(xué)校 滄州師范學(xué)院 文山學(xué)院 第三篇：文秘專業(yè)就業(yè)趨勢(shì)導(dǎo)語(yǔ)：秘書(shū)在企業(yè)中屬于最基礎(chǔ)，也是最重要的崗位之一，其崗位職責(zé)描述也是最模糊和最廣泛的。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來(lái)越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。它在輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹(shù)立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。文秘專業(yè)人才的就業(yè)前景應(yīng)該不錯(cuò)，但企業(yè)還在抱怨能選到 “ 像樣 ”的文秘人員不容易。那么，文秘專業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)到底如何。 一、文秘專業(yè)人才的需求情 況 從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí)， 90%以上的單位選 1— 2 個(gè)，另有近 10%的單位選了 3— 5 個(gè)或更多。這說(shuō) 第 13 頁(yè) 共 27 頁(yè) 明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間。從需求層次上看， 80%以上的單位選擇了大專（高職）畢業(yè)生，只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際，一般認(rèn)為受過(guò)文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅 以學(xué)歷高低為條件。從需求的秘書(shū)類型上看， 65%的單位選了復(fù)合型秘書(shū)，這表明，當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書(shū)（ 15%）、創(chuàng)新型秘書(shū)（ 10%），另有 5%的單位分別選了操作型秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)。 二、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況 調(diào)查反映，民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的，但都存有 “ 德才兼?zhèn)?” 的傾向。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，民營(yíng)企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，從高到低依次是：思想和道德素質(zhì)（ 33%）、文化素質(zhì)（ 27%）、業(yè)務(wù)素質(zhì)（ 13%）、心理素質(zhì)（ 8%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力（ 5%）等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì)，如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識(shí)面等，可以概括為 “ 要素質(zhì)而不求專業(yè)精 ” 。素質(zhì)中， “ 德 ” 為首，可見(jiàn) “ 德 ” 在民營(yíng)企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是：職業(yè)道德（ 75%）、事業(yè)心（ 63%）、良好人際關(guān)系（ 43%）、吃苦耐勞精神（ 38%）、忠于職守（ 28%）。文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征，其高低在很大程度上影響著個(gè)人的整體工作水平。因 第 14 頁(yè) 共 27 頁(yè) 此，民企對(duì)文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是：掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)（ 38%）、掌握 寬闊的專業(yè)知識(shí)（ 28%）、了解一般的人文科學(xué)知識(shí)（ 26%）、掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)（ 16%）、了解一般的社會(huì)科學(xué)知識(shí)（ 4%）。業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì)直接影響工作效率，民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是：獨(dú)立工作能力（ 42%）、組織管理能力（ 35%）、實(shí)際操作能力（ 28%）、創(chuàng)新能力（ 23%）、獲取加工和利用信息的能力（ 10%）。良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的多元化社會(huì)，文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功，很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱 情工作的心理（ 40%）、自信心（ 37%）、自主主動(dòng)工作（ 25%）、追求卓越、渴望成功（ 11%）、開(kāi)放樂(lè)觀（ 9%）。值得一提的是，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來(lái)越為民營(yíng)4~_lk 所看重。有位民企的人事主管說(shuō)，企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力，能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸，能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過(guò)大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎，這些學(xué)生到了工作崗位后，很快能融入團(tuán)體，順利開(kāi)展工作。 三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求 情況調(diào)查顯示，民營(yíng)企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力，依次為語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí) 第 15 頁(yè) 共 27 頁(yè) 踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力，按重視程度，依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。民營(yíng)企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是 “ 專業(yè)水平 ” （ 26%），其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的 “ 面試的第一印象 ”（ 19%） 。再次是 “ 社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷 ” （ 18%）。此外， “ 外語(yǔ)水平 ”（ 15%）和 “ 計(jì)算機(jī)水平 ” （ 9%），而這兩項(xiàng)也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì)，它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。另?yè)?jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，在被調(diào)查單位中對(duì)應(yīng)聘秘書(shū)崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)表示重視的占 35%，一部分單位表示不會(huì)十分在意，關(guān)鍵是看是否真正具備秘書(shū)的職業(yè)技能，當(dāng)然有的話最好 。對(duì)獲得電腦操作等級(jí)證書(shū)重視的占 55%，但對(duì)是否獲得外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)卻 100%表示重視。在問(wèn)到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識(shí)外，最需要掌握的其他知識(shí)時(shí)，民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識(shí)，會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái) 務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等。大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是：敬業(yè)精神、知識(shí)能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問(wèn)到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有否明顯差距時(shí)， 85%的民企單位認(rèn)為有一定差距，還有的認(rèn)為有明顯差距。在問(wèn)到高職生就業(yè)中 第 16 頁(yè) 共 27 頁(yè) 存在的主要問(wèn)題，大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會(huì)的需求，高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。 四、企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)分析 據(jù)調(diào)研顯示，民營(yíng)企業(yè) 對(duì)文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性，概括起來(lái)有四個(gè)特點(diǎn)，一要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行 。二要肯吃苦耐勞，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境 。三是注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事 。四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力，屬?gòu)?fù)合型通才。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，民企需要的文秘人員實(shí)際上是 “ 綜合文秘 ” 。因單位規(guī)模相對(duì)較小，文秘分工不是太細(xì)，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識(shí)和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能 力，還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng) “ 門(mén)面 ” 、當(dāng) “ 窗口 ” ，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助