【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實(shí)，力量更加強(qiáng)大。 （二）實(shí)施好 “ 三項(xiàng)工程 ” 一是服務(wù)提速增效工程。 服務(wù)單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測(cè)評(píng)體系中，涉及 “ 窗口 ” 行業(yè)服務(wù)以及群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)。因此，全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、地稅、公安、邊防等服務(wù)部門，把切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效 率和服務(wù)水平作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗(yàn)創(chuàng)建成效的重點(diǎn)領(lǐng)域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū) XX 年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及 XX 年軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理考核辦法的通知》，進(jìn)一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評(píng)估制度，通過(guò)一系列扎實(shí)有效工作，確?；ベQ(mào)區(qū)的知名度、美譽(yù)度不斷提高， “ 民評(píng)官 ” 測(cè)評(píng)工作獲得小組第一的優(yōu)異成績(jī)。區(qū)黨委、管委會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一 步規(guī)范了行政行為，結(jié)合 “xx” 普法，扎實(shí)推進(jìn)了法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務(wù)水平不斷提高。旅游區(qū)市 場(chǎng)管理處將承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)向涉外市場(chǎng)、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者延伸，牢固樹立 “ 小窗口、大服務(wù) ”的工作理念，大力加強(qiáng)行業(yè)管理，廣泛開展服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)，服務(wù)水平得到了提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高， “ 文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)商 ” 之風(fēng)日益盛行。 二是市民素質(zhì)提升工程。 市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作 中，區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來(lái)抓，在 “ 培養(yǎng)人、塑造人、提高人 ” 上下功夫。繼續(xù)堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本建設(shè)和諧文化，強(qiáng)化市民對(duì)核心價(jià)值體系的認(rèn)同，保持全社會(huì)共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。廣泛開展了以 “ 迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng) ” 為主題的系列活動(dòng)，引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)文明意識(shí)、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，組織開展好 “ 五十佳 ” 評(píng)比，著重加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護(hù)公共秩序中來(lái)。大力弘揚(yáng)了 “ 奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助 、進(jìn)步 ” 的志愿精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng)，激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。 三是民生工程。 文明城市創(chuàng)建活動(dòng)從興起到發(fā)展，從內(nèi)容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系也更加關(guān)注民生問(wèn)題，對(duì)醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會(huì)保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅(jiān)持 “ 為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共 建共享 ” 的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步明確了措施、細(xì)化了任務(wù)、嚴(yán)格責(zé)任、確保質(zhì)量，扎實(shí)實(shí)施了一批事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題。調(diào)整提高了機(jī)關(guān)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金繳納基數(shù)。 強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)民工權(quán)益保障，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問(wèn)題開展了維權(quán)行動(dòng)，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)愛(ài)心超市、溫馨聊天室等社會(huì)救助體系進(jìn)一步發(fā)揮作用。深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì) “ 零就業(yè)家庭 ” 的就業(yè)援助，積極開展專項(xiàng)服務(wù)，為全區(qū)有勞動(dòng)力需求的企業(yè)招聘了工作人員。 （三）狠抓 “ 三個(gè)環(huán)節(jié) ” 。 一是全民行動(dòng)。 群眾知曉率、支持率、滿意率是全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、 部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結(jié)合 “ 三貼近 ” 的原則，進(jìn)一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動(dòng)，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。 二是查擺整改。 在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認(rèn)真對(duì)照全國(guó)文明城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)照測(cè)評(píng)體系中所承擔(dān)的考核指標(biāo)開展了自查活動(dòng)。每個(gè)責(zé)任部門均明確了各項(xiàng)任務(wù)的具體要求，量化分解了指標(biāo)，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了督促檢查反饋制度。對(duì)需要提前建設(shè)的硬件項(xiàng)目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任到人、加緊實(shí)施。對(duì)必須完善的軟件項(xiàng)目，能夠逐一明確整治、完善的 措施和辦法，找準(zhǔn)行之有效的活動(dòng)載體，促進(jìn)了創(chuàng)建工作整體上水平、見(jiàn)成效。 三是迎檢驗(yàn)收。 創(chuàng)建成功后，迎接每年的復(fù)檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對(duì)此高度重視，做了精心準(zhǔn)備。進(jìn)一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補(bǔ)缺，對(duì)測(cè)評(píng)體系中的 “ 實(shí)地考察 ” 項(xiàng)目及有關(guān)內(nèi)容，逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改。認(rèn)真做好測(cè)評(píng)材料的準(zhǔn)備和上報(bào)工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項(xiàng)創(chuàng)建工作、每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)都能在檔案材料中體現(xiàn)出來(lái)。尤其是對(duì)具有互貿(mào)區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實(shí)做到了優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實(shí)事求是、全面準(zhǔn)確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作情況。 【二】 自創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái)，文明辦和創(chuàng)城辦主動(dòng)擔(dān)責(zé)、主動(dòng)履責(zé)、主動(dòng)作為，以 “ 創(chuàng)建為民、為民創(chuàng)建 ” 為理念，以提高廣大市民思想道德素質(zhì)、核心價(jià)值觀、提升群眾參與度和滿意度為目標(biāo)，努力共建城市花園、共享美好家園，全力開展創(chuàng)建工作。今年，我辦被市委市政府授予創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)單位；被省文辦評(píng)為省級(jí)文明單位。 一、 2024 年工作總結(jié) 一絲不茍抓學(xué)習(xí)。始終把學(xué)習(xí)擺在頭版頭條、重中之重的位置，把學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，不斷增強(qiáng) “ 四個(gè)意識(shí) ” 、堅(jiān)定 “ 四個(gè)自信 ” 、做到 “ 兩個(gè)維護(hù) ” 。把學(xué)習(xí)新思想、十九大報(bào)告、十九大二中、三中、四中、 xxx 大會(huì)精神、扶貧攻堅(jiān)、黨的建設(shè)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市等重要論述作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，采取專家現(xiàn)場(chǎng)講、多媒體自學(xué)等方式，提高黨員干部理論素養(yǎng)。還專門聘請(qǐng)創(chuàng)城權(quán)威專家， “ 把脈問(wèn)診 ” ，實(shí)地看、入戶訪、集中講，讓參加創(chuàng)城黨員干部，清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)城的點(diǎn)位、方法、路徑，做到心中有底有數(shù)。 一往 無(wú)前抓創(chuàng)建。創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作頭緒多、任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高，必須統(tǒng)籌謀劃、一往無(wú)前。主要體現(xiàn)在七個(gè)強(qiáng)力推進(jìn)上。 一是強(qiáng)力推進(jìn)宣傳氛圍營(yíng)造。 創(chuàng)城期間，各社區(qū)、背街小巷、菜場(chǎng)等公共服務(wù)區(qū)共設(shè)置公益廣告牌 2643 個(gè)，景觀小品 1231 處，發(fā)放宣傳單 15 萬(wàn)份，入戶宣傳 10 萬(wàn)多戶。 二是強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)與志愿者注冊(cè)及服務(wù)。 網(wǎng)上申報(bào) 7 個(gè)方面內(nèi)容全部完成，志愿者注冊(cè) 29000 多人，居全市前列，活動(dòng)按照每個(gè)月 12 次開展，有計(jì)劃有效果。還積極配合市創(chuàng)城辦高標(biāo)準(zhǔn)完成網(wǎng)上申報(bào)材料。 三是強(qiáng)力推進(jìn) “ 門前三包 ” 崗。 全辦背街 小巷、社區(qū)服務(wù)中心、各小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)等共 103 個(gè)點(diǎn)位，全部按 “ 六個(gè)一 ” 配置到位， 90%的監(jiān)督員為聘請(qǐng)人員。 四是強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境秩序整治。 重點(diǎn)在集貿(mào)市場(chǎng)、城區(qū)核心區(qū)社區(qū)、背街小巷全面開展 “ 十亂 ” 整治，效果明顯。共清除垃圾雜物 3129車，清洗垃圾桶 365 個(gè)，更換垃圾桶 3000 組，清理 456 個(gè)樓棟的牛皮癬，墻面涂白 9100 多平方，拆除亂搭亂建 750 多平米?；饷?20 多起。 五是強(qiáng)力推進(jìn)小型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 對(duì)社區(qū)、小區(qū)、背街小港的斷頭路、破損路面、井蓋、下水道、路燈等設(shè)施進(jìn)行維修，維修道路 4420米，修復(fù)井蓋 59 個(gè)，維修路燈 172 盞，維修管網(wǎng) 3831 米。六是強(qiáng)力推進(jìn)亮化工程。轄區(qū)共有 88 處樓盤、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院等單位的亮化設(shè)施，全部亮化升級(jí)。七是強(qiáng)力推進(jìn)階段性結(jié)賬。市委市政府每季度拉練一次，我辦按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一周一交辦、一周一檢查、一周一通報(bào)、一周一短片，督辦轄區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)予以整改落實(shí)。創(chuàng)城期間，共發(fā)放整改通知單 120 份，全部整改到位。我辦在第二季度市委市政府組織拉練中，成績(jī)排名全市第一名。 一錘定音抓項(xiàng)目。為了積極參與創(chuàng)建全國(guó)文明城市，街道黨工委超前謀劃，積極爭(zhēng)取市委市政府補(bǔ)短板項(xiàng)目 5100 多萬(wàn)元，爭(zhēng) 取 3 個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)改造 600 多萬(wàn)元，爭(zhēng)取示范點(diǎn)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè) 1500 多萬(wàn)元。截止目前，完成背街小巷 112 條建設(shè)任務(wù)，包含下水管網(wǎng)、路面鋪樁、路牙、道路刷黑、空中管線等；完成 3 個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)全部升級(jí)改造；完成 2 個(gè)示范社區(qū)打造和 7 個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)。 一針見(jiàn)血抓民生。創(chuàng)建就是解決老百姓實(shí)實(shí)在在存在問(wèn)題，要讓老百姓看到實(shí)實(shí)在在效果。比如說(shuō)：路不平、燈不亮、水不暢等群眾關(guān)注關(guān)切的小事和難事。 一是從群眾關(guān)注小事做起。 創(chuàng)城期間，共疏通下水管網(wǎng) 4 萬(wàn)多米，新安裝路燈 778 盞，新植補(bǔ)植綠化 800 多處，更換自來(lái)水管網(wǎng) 2萬(wàn)多米 ，安裝背街小巷休閑椅 130 多個(gè)，空中管線入地 5 萬(wàn)多米，完善背街小巷盲道和無(wú)障礙通道 5 萬(wàn)多米。 二是從群眾操心事、煩心事、揪心事做起。 重點(diǎn)解好 “ 一老一小 ” 的問(wèn)題，全辦共建幸福食堂 4 個(gè)、四點(diǎn)半學(xué)校 21 個(gè)、文藝廣場(chǎng) 30 個(gè)， 21 個(gè)黨員群眾服務(wù)中心和文化中心基本達(dá)標(biāo)。在創(chuàng)建文明城市期間，新建停車位 1741 個(gè)，科學(xué)規(guī)范劃線新增 500多個(gè)，新建集中停車場(chǎng) 3 個(gè)、占地近 30 畝，總投資 600 多萬(wàn)元。 三是從群眾關(guān)心社區(qū)治理和物業(yè)管理做起。 創(chuàng)城期間，我們對(duì)全辦物業(yè)小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共有小區(qū)物業(yè) 238 個(gè)，其中有物業(yè)小區(qū) 61 個(gè)，無(wú)物業(yè)小區(qū)140 個(gè)，單位宿舍 96 個(gè)，對(duì)這三類進(jìn)行分類處理，分類管理，分類獎(jiǎng)勵(lì)。改造老舊小區(qū) 6 個(gè)，明年將剩下76 個(gè)老舊小區(qū)，全辦納入改造范圍，力爭(zhēng)用 2 年的時(shí)間全部改造達(dá)標(biāo)。 二、存在問(wèn)題 創(chuàng)建文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)全面的工程，需要常抓不懈、長(zhǎng)期堅(jiān)持，常態(tài)化管理。重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)群眾參與還存在差距，硬件投入資金存在差距，市民素質(zhì)提升還存在差距，民生補(bǔ)短板項(xiàng)目推進(jìn)速度還存在差距。 三、 2024 年工作安排 2024 年我們將持續(xù)發(fā)力，綿綿用力、久 久為功，直至創(chuàng)建成功。 一是堅(jiān)持把依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾作為文明創(chuàng)建的關(guān)鍵點(diǎn)。 沙嘴轄區(qū)現(xiàn)有 76 個(gè)老舊小區(qū)，改不改、怎么改 ?違建拆不拆，資金哪里來(lái)，長(zhǎng)效怎么管 ?我們的原則是群眾說(shuō)了算。以目標(biāo)統(tǒng)一思想，用實(shí)踐創(chuàng)新模式。 二是堅(jiān)持把完善功能、提升品質(zhì)作為文明創(chuàng)建的著力點(diǎn)。 堅(jiān)持分區(qū)規(guī)劃，拆建并舉，質(zhì)效并重。城北小拆小建，做好微規(guī)劃，實(shí)施微改造，著力改善設(shè)施，完善功能；城南大拆大建，騰出國(guó)土空間，加速南城發(fā)展，強(qiáng)化中心城區(qū)帶動(dòng)力，率先打造花園沙嘴。 三是堅(jiān)持把體制改革、擴(kuò)權(quán)賦能作為文明創(chuàng)建的支撐點(diǎn)。 認(rèn)真落實(shí)市委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，深入推進(jìn)街道管理體制改革，形成文明創(chuàng)建常態(tài)長(zhǎng)效，成果共建共享。 四是堅(jiān)持把安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)作為文明創(chuàng)建的切入點(diǎn)。 深入推進(jìn)安全生產(chǎn)集中專項(xiàng)整治，扎實(shí)開展信訪積案化解活動(dòng)，增強(qiáng)底線思維，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為創(chuàng)建文明城市、打造花園仙桃作出沙嘴應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 【三】 2024 創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)團(tuán)結(jié)街道黨工委立足于創(chuàng)建整潔、文明的工作生活環(huán)境，堅(jiān)持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。 一、堅(jiān)持做好城市保潔和管理工作。 繼續(xù)加大街路清掃力度，實(shí)施全天候保潔，實(shí)行生活垃圾日產(chǎn)日清，實(shí)施經(jīng) 常性管理和突擊整治相結(jié)合，定期干部群眾對(duì)重點(diǎn)路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和屬地管理，加強(qiáng)對(duì)居民、商戶、建筑企業(yè)的教育、管理，與相關(guān)人員簽定責(zé)任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象。 二、抓好巷路的綠化美化工作。 實(shí)施 “ 見(jiàn)縫插綠 ” 工程，街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環(huán)境。 三、與相關(guān)部門密切配合。 進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理，積極配合相關(guān)部門做好公廁、垃圾臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的選址、維修和群眾思想工作。 四、健全法律援助服務(wù)體系，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，營(yíng)造和諧穩(wěn)定 環(huán)境。 一是健全法律援助服務(wù)體系。 成立了人民調(diào)解委員會(huì)和婦童站，弘揚(yáng)尊老、助殘、的傳統(tǒng)美德，維護(hù)老人、婦女、未成年人和殘疾人的合法權(quán)益。二是強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制。我街建立了 “ 四聯(lián)工作機(jī)制 ”( 聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)建、聯(lián)調(diào) )，實(shí)現(xiàn) “ 人防、物防、技防 ” 有機(jī)結(jié)合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協(xié)防、全民聯(lián)防、自防、自控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好，確保無(wú)一例、越級(jí)和惡性事件發(fā)生，為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在 治安巡邏隊(duì)、治安聯(lián)防組的基礎(chǔ)上，不斷吸納 “” 人員，發(fā)展?fàn)畲笾伟惭策夑?duì)伍，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區(qū)內(nèi)有聯(lián)防隊(duì)伍，戶戶有防范網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到專業(yè)防控和群防群治互補(bǔ)，警力和民力形成合力，構(gòu)筑一支堅(jiān)不可摧的綜合治理工作隊(duì)伍。 五、強(qiáng)化服務(wù)，繁榮街區(qū)文化，促進(jìn)精神文明建設(shè)。 團(tuán)結(jié)街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質(zhì)量入手，把開展街區(qū)服務(wù)作為為居民辦實(shí)事的一個(gè)重要項(xiàng)目，作為提高街區(qū)文明程度的一個(gè)重要內(nèi)容認(rèn)真抓好落實(shí)。 一是廣泛開辟就業(yè)渠