電信公司先進(jìn)事跡材料范文3篇(編輯修改稿)
2025-09-21 19:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 月裝機(jī)數(shù)量大幅度提高。各個(gè)部門紛紛推出本部門的改革方案，改革讓員工釋放出巨大能量，當(dāng)年區(qū)公司下達(dá) **的放號(hào)任務(wù)是確保 萬(wàn)戶、力爭(zhēng) 萬(wàn)戶，分公司自我加壓提高到 5 萬(wàn)戶，年終 “ 盤點(diǎn) ” 突破了 6 萬(wàn)戶，是上一年放號(hào)量的 3 倍，主線普及率一下子提高了 4 個(gè)百分點(diǎn)。 三項(xiàng)制度改革一直被視為國(guó)有企業(yè)發(fā)展的攔路虎，之所以難，難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾，關(guān)鍵是得到員工的認(rèn)同，認(rèn)同才能產(chǎn)生公平感，而廣泛參與才能提高認(rèn)同度。為此，我和其他領(lǐng)導(dǎo)研究，由下而上實(shí)施改革，讓員工參與、認(rèn)同、支持改革。我們召開員工代表聯(lián)席會(huì)和利用辦公自 動(dòng)化，將改革的方向、目標(biāo)、政策交給員工，具體改革辦法由班組、部門自行制定。綜合營(yíng)業(yè)班共 18 人，其中受理班 8 人，收費(fèi)班 6 人，公話營(yíng)業(yè)班 2 人， 200 業(yè)務(wù) 2 人。由于業(yè)務(wù)的發(fā)展， 第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、 isdn、小靈通、綜合業(yè)務(wù)查詢、計(jì)費(fèi)器維修、帳務(wù)變更、增開 “ 國(guó)通營(yíng)業(yè)點(diǎn) ” 等新業(yè)務(wù)，要求增人。相關(guān)部門與綜合班反復(fù)探索，采用 “ 一臺(tái)清 ” 、靈活的彈性排班制和計(jì)件考核等改革措施后，不僅不增人，還減少了 3 人。 899 尋呼業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，原有幾名話務(wù)員無(wú)法滿足用戶需求，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部改革用工制度，將 89 11 160“ 三臺(tái)合并、三班合一 ” 成立話務(wù)中心，把職工培訓(xùn)成 “ 全能手 ” ，人員由原來(lái)的 20 人減少到 16人，并通過(guò)計(jì)件考核促使接通率大幅度提高。認(rèn)同改革，使管理層的改革也很順利。辦公室、市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)分公司改革意圖，向全體中層干部發(fā)出重新競(jìng)爭(zhēng)上崗的倡議，全體中層干部識(shí)大體、顧大局，紛紛響應(yīng)倡議，向分公司遞交了辭職書，辭去原職，要求通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗重新選擇適合自己的工作崗位?！度嗣襦]電》報(bào)曾以 “ 一份倡議書引來(lái)大批辭職書 ” 為題對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道，充分肯定了我們的做法。 改革雖然取得了成功，但我認(rèn)為市場(chǎng)不斷變化，改革就要不斷深化、不斷完善。最近 我們根據(jù)市場(chǎng)的變化，提出了開展貼身式的社區(qū)服務(wù)，營(yíng)、裝、修、維一體化流動(dòng)服務(wù)，只要找到社區(qū)身邊的電信服務(wù)員工，電信業(yè)務(wù)都能及時(shí)解決，而且能提高售后服務(wù)的水平。 （四）建設(shè)以人為本的企業(yè)文化 在探索企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我經(jīng)常剖析對(duì)比電信企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó) 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) 家及國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)的差距，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)都實(shí)行企業(yè)文化管理。要提高電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須營(yíng)造出卓越的企業(yè)文化。 組織教育培訓(xùn)，幫助員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化。利用墻報(bào)、辦公網(wǎng)宣傳，邀請(qǐng)專家授課，外出參觀考察等多種形式開展企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，在全體員工 積極參與下，制定了《 **企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。 堅(jiān)持以人為本，塑造和諧發(fā)展的文化氛圍。員工是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)的財(cái)富，企業(yè)內(nèi)部員工至上。我的任務(wù)就是給員工一個(gè)公平的舞臺(tái)，讓大家發(fā)揮最大潛能。我們將員工的精辟語(yǔ)言匯集出版了《 **電信人語(yǔ)錄》，在《 **電信》上開辟 “ 企業(yè)論壇 ” ，供員工展示才華和參政議政，讓員工感受到企業(yè)的尊重。通過(guò)競(jìng)聘上崗、輪崗換崗，將１０名優(yōu)秀人才競(jìng)聘到管理、技術(shù)崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念，把一批以前埋頭機(jī)房的技術(shù)人員走上前臺(tái)，到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門、大客 戶部、服務(wù)中心等，使優(yōu)秀的員工得到全面的發(fā)展。我還注重因人設(shè)事，人盡其才，讓有能力的員工身兼多職，使優(yōu)秀人才在實(shí)踐中得到鍛煉。為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展道路，員工需要什 電信公司先進(jìn)事跡材料范文 （二）我叫ＸＸ，自 2024 年參加工作以來(lái)，在通信工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，雖沒做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無(wú)愧地說(shuō)：我盡到了自己的職責(zé)， 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè) 沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的多年培養(yǎng)，在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價(jià)值。自從分配到管線資源崗和 97 機(jī)線崗上工作后，始終加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和自身素 質(zhì)修養(yǎng)
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