服務(wù)之星主要事跡材料(編輯修改稿)
2024-09-21 18:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)，在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中， xx 同志多次評(píng)為紅旗車(chē)廂，是班組中的服務(wù)明星?，F(xiàn)將 xx 同志事跡材料匯報(bào)如下： xx 同志擔(dān)任軟臥車(chē)廂乘務(wù)員，眾所周知，軟臥車(chē)廂的旅客綜合素質(zhì)較高，對(duì)服務(wù)的要求，車(chē)廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。 xx同志在工作中一絲不茍、認(rèn) 真細(xì)致，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評(píng)。 廣州線路由于線路長(zhǎng)、沿途施工路段多，造成列車(chē)經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次，由 xx 一組值乘的 t180 次列車(chē)由于線路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。 xx 同志所在的軟臥車(chē)廂有四位旅客情緒十分激動(dòng)。經(jīng)詢問(wèn)得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的， 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)天晚上濟(jì)南至青島的高鐵車(chē)票。由于 t180 次列車(chē)晚點(diǎn)導(dǎo)致他們無(wú)法趕上去青島的高鐵，更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。 xx 同志一路上對(duì)他們細(xì)心解釋、周到服務(wù)，用一聲聲的問(wèn)候 。一次次的供水 。一回回的清掃感動(dòng)了這四位旅客。他通過(guò)查 閱列車(chē)時(shí)刻表發(fā)現(xiàn)在 0： 52 分有一趟去青島的火車(chē)，這是最早一趟去青島的火車(chē)了。這四位旅客非常高興，拉著 xx的手說(shuō)：我們知道列車(chē)晚點(diǎn)不是你們列車(chē)員能左右的了的，我們不分清原因就對(duì)你發(fā)脾氣是我們的不對(duì)，你的態(tài)度很好，讓我們非常感動(dòng)，謝謝你這一路對(duì)我們的幫助和照顧。到達(dá)濟(jì)南車(chē)站后，xx 同志又把他們送到候車(chē)室，而他回到家時(shí)已經(jīng)凌晨四點(diǎn)多鐘了。 xx 同志就是通過(guò)這一件件的小事，詮釋著。以服務(wù)為宗旨待旅客如親人的服務(wù)理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。 服務(wù)之星主要事跡材料篇三仇 梅芳，女，漢族， 1962 年出生， 1994 年 6 月參加工作，現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書(shū)記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作， 16 年來(lái)她無(wú)怨無(wú)悔、兢兢業(yè)業(yè)，用愛(ài)心灑滿社區(qū)每個(gè)角落，全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽(yù)廣大住戶稱她是一個(gè)時(shí)刻想著居民的熱心人。從1997 年至 2024 年她連續(xù) 5 年被評(píng)為先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。 提起仇梅芳社區(qū)居民都知道，做了多年居委會(huì)工作的她，像 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 一面旗幟一樣樹(shù)立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到，要想干好社區(qū)工作，必須要有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗如家。社 區(qū)工作做的好與不好，直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。 社區(qū)居委會(huì)是社會(huì)大家庭的一個(gè)縮影，不少人戲稱它是上管天文地理，下管雞毛蒜皮，內(nèi)管柴米油鹽，
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