【文章內(nèi)容簡介】 主進行處罰。目前，己對60 余家門前四包責任制落實較差的經(jīng)（ xx 年度新員工個人年終工作總結）營戶、單位進行了督導和勸導，對 40 余家拒不改正的經(jīng)營戶進 行了處罰。 摩托車違停專項整治行動 六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對 XX縣區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車 1600 多輛，教育處罰駕駛人 1400 多人。通過嚴格管理，嚴格處罰形成對 XX 縣區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。 及時處理群眾投訴。 對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理 第 11 頁 共 24 頁 的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至 11 月底 ，受理群眾來信來訪投訴達到 60 多宗，結案 45 宗，辦結率為 82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。 四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治 城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對 xx 鎮(zhèn)、 xx 鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。 一對 xx 鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整 治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。 二對 xx 鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。 xx 縣為將 xx 鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對 xx 鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導， 第 12 頁 共 24 頁 并 幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。 在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5 起，車輛亂停亂放 40 余起，出店經(jīng)營 80 多處，出動執(zhí)法車輛7 臺，執(zhí)法人員 82 人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。 三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山、中國（黃岡 xx）自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放 90 余處，拆除破舊遮陽篷 5 個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍 4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌 32 個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。 五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查 為迎接 20xx 年 XX 市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度 。同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等示范街綜合整治。 一是做好市 容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的 第 13 頁 共 24 頁 兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。 六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍 截止目前，執(zhí)法大隊在《 xx 日報》、《 xx 晚報》、《 xx 報》及《 xx 政府網(wǎng)》、《 xx 新聞網(wǎng)》、《 xx 電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道 26 篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。 存在的不足 ，依法行政能力有待于進一步提高 ，工作的方法、方式還有待于改進。 ，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。 ，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。 下步工作打算 強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。 以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共 同推進。 第 14 頁 共 24 頁 注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。 在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。 在網(wǎng)格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。 要強化責任意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞潔、綠、亮、美、暢目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把XX 縣區(qū)管理工作提高到一個新的水平。 圍繞中心，服務經(jīng)濟 發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。 認真做好上級交辦的各項即時性工作。 （篇三） xx 年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞 “ 加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展 ” 的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、 “ 四位一體 ” 科學發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以 “ 迎奧運、講文明、樹新風，清潔城市大行動 ” 為抓手，增添措施，精細管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下： 一、 xx 年目標工作情 況 （一）政治建設穩(wěn)步推進 第 15 頁 共 24 頁 一是進一步推進規(guī)范化服務型政府建設及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務型政府建設，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務公開、優(yōu)化服務流程、推廣服務承諾等工作。落實 “ 限時辦結制 ” 、 “ 首問責任制 ” 、 “ 一次性告知制度 ” 、“ 服務承諾制 ” 等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員 4 名，按期轉正 7 名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè) 與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯(lián)、共青團、關工委及老協(xié)的領導，調(diào)整了群團組織成員，落實了專門工作經(jīng)費。通過以上舉