銀行柜員心得體會(huì)正文開始(編輯修改稿)
2024-09-21 16:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我相信 “ 相 由心生 ” ，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們， 他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行 ，己有半年多時(shí)間，目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社 “ 窗口 ”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的 第 3 頁 共 4 頁 幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的
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