【文章內(nèi)容簡介】 所以衛(wèi)生院在托管后把解決團(tuán)結(jié)人民看病難、看病貴的問題，作為核心任務(wù)。院內(nèi)職工思想高度重視，組織嚴(yán)密，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想，以建設(shè)和諧團(tuán)結(jié)的高度，充分認(rèn)識到了解決群眾看病難、看病貴問題的重要意義。通過努力把切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康利益落到了實(shí)處。 第 11 頁 共 25 頁 以前的團(tuán)結(jié)衛(wèi)生院主要以公共衛(wèi)生為主，而在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面因?yàn)獒t(yī)療技術(shù)水平低，缺醫(yī)少藥的情況十分嚴(yán)重，只能發(fā)揮簡單門診的作用，團(tuán)結(jié)人民生了病想要得到專業(yè)化的治療只 能長途跋涉地到 XX 市區(qū)去看病，而且團(tuán)結(jié)地區(qū)地廣人稀，很多地方交通十分不方便，造成了團(tuán)結(jié)人民看病十分困 難，費(fèi)用非常高的現(xiàn)象，就算只看感冒發(fā)燒或者牙醫(yī)都必須往返 XX 市區(qū)好幾趟。 為了能解決團(tuán)結(jié)地區(qū)群眾看病難、看病貴的問題，我院協(xié)助團(tuán)結(jié)衛(wèi)生院采取了一系列措施，并取得了卓著的成效。 一、定下了打造專業(yè)隊(duì)伍，建設(shè)現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，并制定和完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范醫(yī)療行為，為病人提供安全、快捷、方便、周到的醫(yī)療服務(wù)，讓團(tuán)結(jié)人民 “ 在家門口就能看病、看好病 ” 的發(fā)展目標(biāo)。 結(jié)合實(shí)際 ，支持發(fā)展，我院通過議標(biāo)的方式對團(tuán)結(jié)、谷律衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種室、 x 光室、食堂的新建，不斷引進(jìn)人才和設(shè)備提高醫(yī)療技術(shù)水平，化驗(yàn)室、心電圖、 b 超室、住院部、牙科、婦科、中醫(yī)科、專家門診等相繼開展，使團(tuán)結(jié)衛(wèi)生院院真正成為了一家現(xiàn)代化的綜合性醫(yī)院。 ① 成立住院部，組建了專業(yè)化的診察和護(hù)理隊(duì)伍，分工明確，統(tǒng)一化管理； ② 設(shè)立中醫(yī)科，并聘請?jiān)嚷尚l(wèi)生院的知名老中醫(yī)坐診； ③ 第 12 頁 共 25 頁 化驗(yàn)室相繼配備了血生化、凝血四項(xiàng)、血尿常規(guī)、等設(shè)備，并聘請了專業(yè)操作人員； ④ 設(shè)立心電圖室、 b 超室、牙科、婦科等專業(yè)科室 ，并相應(yīng)配備了專業(yè)設(shè)備和技術(shù)人員； ⑤ 以 XX 縣區(qū)人民醫(yī)院下鄉(xiāng)專家組為主，設(shè)立專家門診每周坐診。 ⑥ 安排院內(nèi)講座和培訓(xùn)，讓所有在院員工不斷的進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，同時(shí)安排員工輪流到上級醫(yī)院和知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭取盡快打造出一只技術(shù)過硬，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療隊(duì)伍。 制定相關(guān)制度，簡化就醫(yī)流程。 ② 門診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部加強(qiáng)溝通，視門診群眾就診特點(diǎn)，協(xié)調(diào)安排坐診醫(yī)生、治療護(hù)士及醫(yī)技人員，緩解門診高峰時(shí)段的就診矛盾。 ③ 門診、院辦在門診各診室、各服務(wù)窗口設(shè)置標(biāo)識牌等，向群眾提 供簡單、清晰的引導(dǎo)標(biāo)識，確?；颊呒凹覍僭陂T診就醫(yī)方便、快捷。 嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)服務(wù)。 ① 急診搶救病人的開始處置時(shí)間 ≤5 分鐘； ② 院內(nèi)急會診到位時(shí)間 ≤10 分鐘； ③ 門診心電圖、 b 超、胸透檢查項(xiàng)目，自檢查開始到出具結(jié)果時(shí)間 ≤30 分鐘； 第 13 頁 共 25 頁 ④x 線攝片平診自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間 ≤2 小時(shí)， x 線攝片急診自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間 ≤30 分鐘； ⑤ 門診檢驗(yàn)三大常規(guī)檢查開始到出具結(jié)果時(shí)間 ≤30 分鐘；⑥ 檢驗(yàn)急診自檢查開始到出具結(jié)果時(shí)間 ≤2 小時(shí)。 制定相應(yīng)規(guī) 范，設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格要求所有在院職工在日常工作中對待患者及其家屬的服務(wù)態(tài)度。 努力縮短平均住院日。放射科、功能科、臨檢科實(shí)行彈性排班制，及時(shí)滿足臨床診療要求。臨床科室視病床使用率的變化，合理調(diào)配醫(yī)護(hù)人員，努力使住院病人得到及時(shí)治療，及早出院。外科做到門診小手術(shù)當(dāng)天來院，當(dāng)天手術(shù)，次日出院，擇期手術(shù)術(shù)前住院日一般不超過 3 天，急癥手術(shù)確保隨時(shí)開展。 努力滿足群眾對醫(yī)療技術(shù)服務(wù)不斷增長的需求；完善和有效發(fā)揮質(zhì)量控制點(diǎn)的作用，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理；認(rèn)真執(zhí)行分病種收治管理 制度，實(shí)行?？崎T診制，臨床按專業(yè)收治病人，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度，確保醫(yī)療安全，防范醫(yī)療事故。 成立藥事管理小組、規(guī)范臨床合理用藥行為。 ① 嚴(yán)格抗菌素治療前的細(xì)菌藥敏培養(yǎng)工作，對住院病人進(jìn)行抗菌素治療前，采取分級報(bào)告制，指導(dǎo)臨床合理使用抗菌素藥物； ② 在繼續(xù)執(zhí)行抗菌素分線分屬管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善抗菌素藥物分級管理目錄和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)抗菌藥物的使用 第 14 頁 共 25 頁 管理。 ③ 積極探索建立臨床藥師制度，繼續(xù)堅(jiān)持和完善臨床藥師藥事查房及每月一次用藥點(diǎn)評工作，進(jìn)一步規(guī)范臨床用藥。篇 四：2024 年醫(yī)院工作總結(jié)及 2024 年工作思路 2024 年醫(yī)院工作總結(jié)及 2024 年醫(yī)院工作思路 在 2024 年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo) 下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的 “ 資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升 ” 重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以 “ 二甲 ” 醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞 “ 二甲 ” 標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將 2024年工作總結(jié)和 2024 年的工作思路匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制 （一）注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。 （二）為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。 第 15 頁 共 25 頁 （三）為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到 位、責(zé)任追究到位。 二、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療 （一）總院專家派駐情況 托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3 位，分別為院長、副院長、財(cái)務(wù)總監(jiān)；長期派駐的技術(shù)人員有8 位，分別為 外科 1 位，神經(jīng)外科 1 位，神經(jīng)內(nèi)科 2 位，呼吸內(nèi)科 1 位，婦產(chǎn)科 1 位，麻醉科 1 位，放射科 1 位；短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66 位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科 、五官科。 （二）百姓享受優(yōu)質(zhì)資源 當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。 三