7醫(yī)院開展三創(chuàng)活動實施方案(編輯修改稿)
2024-09-21 14:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 醫(yī)療服務(wù)和職工素質(zhì)的有效提升。 大力推行臨床路徑。促進醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，各科選擇 23 個病種試行，積極穩(wěn)妥把臨床路徑管理工作抓實、抓細、抓好。促進醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理，進一步向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。 （三）衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)，就是創(chuàng)健康保障之優(yōu)，要突出加快衛(wèi)生發(fā) 第 4 頁 共 7 頁 展質(zhì)量。進一步引導(dǎo)全體員工明確醫(yī)院發(fā)展目標和努力方向，增強 “ 不進則退、小進也退 ” 的危機感和緊迫感，自覺向先進看齊，努力創(chuàng)造一流業(yè)績。 嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為。推進合理治療、合理用藥、合理檢查，嚴格執(zhí)行《 處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和處方點評、處方公示制度，堅持醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、抗菌藥物分級管理制度，加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理治療、合理用藥。 開展醫(yī)療質(zhì)量督察。每周對各臨床科室進行督察，每季度進行全院醫(yī)療質(zhì)量大檢查，主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)醫(yī)療和護理管理、合理檢查、合理用藥、醫(yī)院感染、病案質(zhì)量、患者知情權(quán)和選擇權(quán)等，堅持醫(yī)院總值班巡查制度，保障醫(yī)療和消防安全。 落實便民利民惠民措施。執(zhí)行 24 小時免費接送住院患者制度，同時還要針 對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題，落實便民利民惠民措施，讓群眾能感受到醫(yī)院發(fā)展帶來的實效，要充分利用院務(wù)公開的載醫(yī)院開展三創(chuàng)活動實施方案第 2 頁 體，公開醫(yī)院改善服務(wù)、實施便民利民惠民的措施，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構(gòu)改善服務(wù)的效果，贏得群眾理解和信任。 做好患者滿意度調(diào)查。要廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查，通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查、定期召開病人及家屬座談會等
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1