6稅務(wù)分局創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)工作報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-21 14:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 納稅服務(wù)體系，服務(wù)水平進(jìn)一步提升 加強(qiáng)局長(zhǎng)聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點(diǎn)，我局 6 位局長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)聯(lián)系 46 戶重點(diǎn)企業(yè)，通過舉辦座談會(huì)、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道，使 企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子，受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚(yáng)。全年累計(jì)聯(lián)系企業(yè) 60 余戶次。 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 扎實(shí)開展走訪服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》，進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉稅情況，解決企業(yè)實(shí)際問題。全年累計(jì)走訪 249 戶次，其中新辦企業(yè) 155 戶次，走訪比例為 80%，重點(diǎn)稅源戶和納稅信用 a 級(jí)企業(yè) 24 戶次，走訪比例為 100%，有辦稅困難企業(yè) 70 戶次，走訪比例 100%。 有效落實(shí) “ 兩個(gè)減負(fù) ” 。通過發(fā)放調(diào)查問卷、專題培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔 導(dǎo)，減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo) 5 次，200 余戶，發(fā)放調(diào)查問卷 2024 余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難，明確政策貫徹難點(diǎn)，簡(jiǎn)化操作流程，減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。 積極開展平臺(tái)建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息 34563 戶次。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息 235 條。提高12366 人員答復(fù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開展網(wǎng)上在線答疑活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人提問 147 個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄，解讀涉及民生利 益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。 （四）建立健全管理機(jī)制，發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用 建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實(shí)施政策變化反饋機(jī)制，推行稅政跟蹤問效管理辦法，及時(shí)了解政策執(zhí)行中存在的問題， 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 對(duì)政策變化帶來的影響，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計(jì)為一線解決稅收政策問題 62 件。 加大對(duì)困難企業(yè)扶持力度。積極組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握納稅人對(duì)稅收政策的需求，進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序，用準(zhǔn)、用足、用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，最大限度地 服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問題 35 個(gè)，受理各稅種減免退稅 112 戶次，減免稅 1096 萬元。 不斷加強(qiáng)稅費(fèi)管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì)職能作用，形成整體合力；圓滿完成營(yíng)業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作；個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)率和準(zhǔn)確率每月考核均為 a 級(jí)水平；殘保金代征工作取得大幅提升。 （五）緊密圍繞 “ 三大活動(dòng) ” 的
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