6小區(qū)管理處籌備方案(編輯修改稿)
2025-09-21 13:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理處綠化管理工作手冊。包括。管理處綠化管理規(guī)定、綠化植物臺帳、各植物的習性及養(yǎng)護方法、各植物的養(yǎng)護計劃、各植物的養(yǎng)護記錄等。 管理處緊急情況應(yīng)急處理程序。包括。常用電話號碼、火災(zāi)應(yīng)急處理程序、治安緊急情況應(yīng)急處理程序、停電應(yīng)急處理程序、停水應(yīng)急處理程序、水浸應(yīng)急 處理程序、液化石油氣泄漏應(yīng)急處理程序、新風機防毒應(yīng)急處理程序、電梯停梯困人應(yīng)急處理程序、臺風應(yīng)急處理程序、盜警應(yīng)急處理程序、急救應(yīng)急處理程序、其他應(yīng)急處理程序等。 說明。管理處應(yīng)根據(jù)各綜合服務(wù)的外包 /內(nèi)管情況對各綜合服務(wù)的工作手冊進行相應(yīng)調(diào)整。 三、員工崗前培訓 管理處要針對各崗位的特點，對管理處員工（包括正式工、外聘工、臨時工）的工作能力進行評估，有針對性的開展崗前培訓，主要有以下幾個方面： 管理處全體員工：物業(yè)公司發(fā)展史、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、小區(qū)基本情況、小區(qū) 內(nèi)設(shè)備（供水、供電、排水、消防、運載、弱電等）情況、甲方基本情況、物業(yè)管理各綜合服務(wù)的標準 第 4 頁 共 6 頁 及要求、常用禮儀禮節(jié)、常用禮貌用語等； 清潔工：清潔保養(yǎng)方法、清潔工作標準、清潔工作程序； 保安員：各崗位工作標準、各崗位工作程序及相關(guān)的管理規(guī)定學習、監(jiān)控及消防系統(tǒng)操作培訓等； 綠化工：綠化養(yǎng)護方法、綠化工作標準、綠化工作
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