工商行政管理局信訪工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-20 02:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 級上訪、重復(fù)上訪事件。 （三）堅持來信來訪登記制 度。設(shè)立來信來訪登記簿和來信來訪處理回復(fù)登記簿，及時準(zhǔn)確登記群眾來信來訪情況，登記接待情況、調(diào)查情況、處理及回復(fù)情況。 （四）堅持受理渠道公示制度。局機(jī)關(guān)和基層工商分局都設(shè)置了舉報箱，公布了舉報電話和聯(lián)系人員名單，方便群眾來信來訪或來電話反映情況。 三、熱情接待認(rèn)真處理來信來訪 信訪接待人員處理群眾來訪來信來電話，做到熱情接待、認(rèn)真調(diào)查、及時處理、及時回復(fù)。對舉報本單位及工作人員違法違紀(jì)的，由紀(jì)檢組、法制監(jiān)察室及時調(diào)查處理 。對反映經(jīng)營者違法經(jīng)營的，及時交付職能機(jī)構(gòu)調(diào)查處理 。對咨 詢求助類的，及時解答回復(fù) 。對不屬本單位職權(quán)范圍的，及時移交相關(guān)部門。今年，共受理各類投訴舉報 3 起。目前上述信訪投訴已全部辦結(jié)
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