供電局增供擴(kuò)銷會(huì)議致辭(編輯修改稿)
2025-09-19 23:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 建活動(dòng)，提前將計(jì)劃停電信息和停送電變更信息通知到社區(qū)居委會(huì)，主動(dòng)向客戶推介企業(yè)文化、組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、服務(wù)理念、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。重點(diǎn)結(jié)合供電服務(wù)整改的要求，對我局的供電服務(wù)內(nèi)容認(rèn)真梳理，查找和發(fā)現(xiàn)日常工作中的問題和不足，并予以整改。組織學(xué)習(xí)電力監(jiān)管條例，提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對故障搶修流程的指導(dǎo)和業(yè)擴(kuò)流程的考核。組織指導(dǎo)各供電所值班人員由 95598 下發(fā)工單模擬操作，減少故障 第 5 頁 共 10 頁 搶修流程不規(guī)范和超時(shí)限現(xiàn)象。對基層站所進(jìn)行了明查暗訪，特別是節(jié)假日期間的搶修值班、營業(yè)窗口上班等情況 進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，規(guī)范節(jié)假日的安全用電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。 （二）存在的問題和困難 電網(wǎng)建設(shè)滯后和金融危機(jī)的雙重壓力，供電量增長受到嚴(yán)重影響，增供擴(kuò)銷工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí)由于宏觀政策和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安排的原因，有序用電和消峰填谷困難，負(fù)荷率下滑。 電力營銷基礎(chǔ)工作仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，用電檢查工作由于用電檢查人員自身業(yè)務(wù)水平有限和人員配備不足，年度目標(biāo)計(jì)劃難以完成；電能表種類多雜，甚至出現(xiàn)質(zhì)量問題，因電能表質(zhì)量問題引起的電量糾紛和投訴有上升趨勢，供電局負(fù)面影響較大；電能表故障鑒 定和非現(xiàn)場申校流程途徑時(shí)間較長，各工作環(huán)節(jié)需爭取縮短時(shí)間，及時(shí)解決因時(shí)間長給后續(xù)工作帶來的被動(dòng)性。 二、 2024 年增供擴(kuò)銷工作思路 鑒于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)在 2024 年增供擴(kuò)銷工作會(huì)議上的要求， 2024 年電力營銷的核心任務(wù)是增供擴(kuò)銷，營銷科要責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起今年增供擴(kuò)銷的重任。 （一）堅(jiān)定信心，迎難而上。 2024 年，我局在南方雪災(zāi)、電網(wǎng)卡脖子、國際金融危機(jī)以及奧運(yùn)保供電等多重壓力之下，我們電力營銷科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，全體職工群策群力，積極開展有序用電， 大力配合 第 6 頁 共 10 頁 電網(wǎng)建設(shè)和改造，提高供電能力，降低線損，主動(dòng)掌握市場形勢，降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，仍然完成了任務(wù)，而且電費(fèi)回收率和線損各項(xiàng)指標(biāo)還居 XX 市前列。這充分說明我們有戰(zhàn)勝困難的能力和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，國家為拉動(dòng)內(nèi)需增大投入給社會(huì)和投資者注入了信心，也給我們供電企業(yè)創(chuàng)造了新的增長點(diǎn)，再加上我們樂清民間資金實(shí)力雄厚，在金融危機(jī)帶來的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)洗牌之后，必然會(huì)出現(xiàn)新的用電潛力，這是我們今后兩年的主要增長點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在危機(jī)中生存下來就是勝利，在困難中挺住了就是勝利。在目前國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢尚未觸底反彈的時(shí)刻，我們要經(jīng)得起經(jīng)濟(jì) 波動(dòng)帶來的影響，堅(jiān)定信心，加強(qiáng)服務(wù)，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)供電量增長 ％，完成全局電力增供擴(kuò)銷的工作目標(biāo)。 （二）做好電力增供擴(kuò)銷工作的幾項(xiàng)措施
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1