7志愿者培訓材料(編輯修改稿)
2025-09-19 19:34 本頁面
【文章內容簡介】 一方面通過校內宣傳板、條幅等進行活動內容的宣傳，使校內同學了解活動，另一方面通過網(wǎng)絡途徑進行宣傳（微信、微博等） 招募 2 通過微博、微信發(fā)布消息，招募可以參加活動的志愿者。為 第 7 頁 共 14 頁 使更多在校大學生參與，以月為招募單位，前一個月底招募下一 月的志愿者。每月招募 40 人，每個周日由 10 人負責早晚高峰時間的引導工作。 在招募完成后組織志愿者培訓，培訓內容包括基本內容（儀容儀表，服務態(tài)度，文明用語）以及地鐵站基本知識（平面圖，逃生路線等）引導工作內容及突發(fā)狀況應急。 （ 1）每周三確定負責人及參加活動人員名單并通知其準時參加活動 （ 2）周日上午七點集合，前往北客站 （ 3）七點半到達地鐵站，分配任務，到達指定崗位，志愿者開始引導工作。 （ 4）九點半，人流減少后，志愿者集合，返校（ 5）下午四點半集合，前往城鐵生命科學園站 （ 6）五點到達地鐵站，分配任務，到達指定崗位，志愿者開始引導工作。 （ 7）晚七點，志愿者集合返校。 活動風險及解決方案 。不論是來回路上還是在在志愿活動過程中，志愿者必須學會保證自己的人身及財產(chǎn)安全。 第 8 頁 共 14 頁 3 活動過程中切記耐心，溫和，不要和人發(fā)生沖突。 ，如需要疏散等情況，聽從地鐵站工作人員安排，不能隨意而為。 ，及時通知負責人及地鐵站工作人員。 附錄一 活動反饋 活動結束后，積極與地鐵站反面溝通，以及參加活動的志愿者反饋回來的信息，多反面聽取意見與建議并不斷完善，使活動的質量逐步提升。 活動總結 負責人在志愿活動結束后進行本次活動總結（時長統(tǒng)計，工作總結，活動照片整理） 附錄二 獎懲機制 對參加活動的志愿者活動態(tài)度及服務質量進行評價，對活動不積極遲到，服務態(tài)度較差的志愿者采取適當扣除時長，不再組織其活動的措施，對服務質量高，服務熱情認真工作的志愿者，每月評選一個，并給予適當?shù)莫剟睢? 4 第 9 頁 共 14 頁 第四篇：志愿者培訓心得志愿者培訓講座心得 聽完這個培訓講座，我有了許多的心得體會： 我覺得能夠幫助有需要的人是一件很開心的事 .我對志愿者工作的認識其實并不多，只知道是無償?shù)模瑢χ驹刚叩囊笫且胸熑涡?，有耐心等。雖然我了解得不多，不過我相信 隨著今后參加活動的次數(shù)增多，我的了解也會更深。而我做志愿者的原因也很簡單希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖。此外，希望通過做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力。 做志愿者就又付出與收獲，付出你寶貴的時間與精力，同時作為回報的是你得到了社會的認同，更收獲了別人所沒有的人生閱歷，成長與進步。這是收獲大于付出，收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志愿者活動，更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應急處事能力。 一個志愿者就得有充分的心理準備 ，要有漫長的心理堅持能力，無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考，一絲不茍的完成首要任務，臨危不慌，給部長們一個滿意的
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