【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 切以病人為中心 ? ， ? 一切為了病人的健康服務(wù) ? 的理念，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療 ? 十三項(xiàng)核心制度 ? 和? 十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù) ? ，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。 ③. 加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，成立了 第 10 頁(yè) 共 22 頁(yè) 病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都 有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療 ? 十三項(xiàng)核心制度 ? 。 ④. 強(qiáng)化 ? 三基 ? ，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化 ? 三基 ? 的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實(shí) 用性，強(qiáng)化 ? 三基 ? 訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行? 三基 ? 考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。 ⑤. 規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治?？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。 ⑥. 加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩 室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人 第 11 頁(yè) 共 22 頁(yè) 員對(duì) ? 七步洗手法 ? 要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。 ⑦. 藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量 ? 三把關(guān) ? 制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉藥品嚴(yán)格? 五專(zhuān) ? 管理。確保用藥安全。 三、鄉(xiāng)村一體化管理 根據(jù) XX 省衛(wèi)生廳 及 XX 縣區(qū)衛(wèi)生局要求，利用清明節(jié)假日期間，組織人員加班加點(diǎn)，完成了衛(wèi)生院及全鄉(xiāng) 23 個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)情況基本調(diào)查表，并認(rèn)真核對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍存在的問(wèn)題，總結(jié)出可行性的整改報(bào)告。 四、惠民工作 （一） 3564 周歲婦女宮頸癌、乳腺癌篩查 在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，由村衛(wèi)生室人員組織各村適齡婦女到市婦幼院集中檢查，共查 600 余列。 （二）失能老人鑒定 按照市衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府要求，對(duì)我想體弱多病，長(zhǎng)年臥床的失能老人進(jìn)行鑒定。通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)摸底調(diào)查，共初篩 76 人。其中符合 條件的失能老人 55 人。 （三）精準(zhǔn)扶貧 第 12 頁(yè) 共 22 頁(yè) 我鄉(xiāng)貧困人口共 119 戶(hù)， 354 人。其中建檔立卡 46 戶(hù)、 121人。我院多次召開(kāi)此項(xiàng)工作會(huì)議，實(shí)行包村到戶(hù)、包戶(hù)到人，給予面對(duì)面簽約服務(wù) 119 戶(hù)，定期入戶(hù)隨訪，給予常規(guī)健康體檢、生活方式指導(dǎo)，惠民政策宣傳。在市衛(wèi)計(jì)局和市合醫(yī)中心一系列政策與資金支持下，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院呼吸科、神內(nèi)科、心內(nèi)科及影像科專(zhuān)家給予貧困人口全面深入的體檢，體檢項(xiàng)目包括（十二道心電圖、胸部 dr 拍片、甲狀腺、乳腺、腹部、盆腔彩超、血常規(guī)、肝功、腎功、電解質(zhì)、糖化血紅蛋白）等共計(jì)每人次費(fèi)用790元的健康扶貧免費(fèi)檢查 329人，其中在我院集中體檢 215人，進(jìn)村入戶(hù)給予行動(dòng)不便的貧困人員體檢 23 人，利用周六周日在新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心給予外出打工、學(xué)生體檢 91 人，使我鄉(xiāng)因病治貧、因病返貧的現(xiàn)象得到控制。今后我將督促我院職工定期入戶(hù)對(duì)貧困人員做到跟蹤隨訪，為貧困人員的健康提供有力的保障。 （四）巡回醫(yī)療、健康教育基層行活動(dòng) 今年我市 ‘ 醫(yī)療便民服務(wù)車(chē)走基層活動(dòng) ’ 啟動(dòng)儀式在我鄉(xiāng)召開(kāi)，健康教育基層行同時(shí)成為 2024 年度健康教育工作的重點(diǎn)。我將合理安排院健康教育講師按時(shí)參加市衛(wèi)生局組織的每 次培訓(xùn)。定期組織人員進(jìn)村開(kāi)展巡回醫(yī)療活動(dòng)，共次。針對(duì)腰腿疼痛，腦血管后遺癥患者給予中醫(yī)中藥針灸、按摩、刮痧、拔罐、中草藥等簡(jiǎn)便、安全、有效的治療，對(duì)基本醫(yī)療薄弱的衛(wèi)生室給予幫 第 13 頁(yè) 共 22 頁(yè) 扶，帶足群眾常用、使用的藥品，按照合作醫(yī)療制度實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)，解決了群眾就醫(yī)需求，看病難，看病貴的問(wèn)題。組織群眾推行公民健康素養(yǎng)，健康生活方式講座次，提高全民的健康保健意識(shí)，使我鄉(xiāng)慢病發(fā)展得到有效控制。 四、公共衛(wèi)生服務(wù) 2024 年對(duì)全鄉(xiāng) 60 歲以上老年人進(jìn)行健康體檢，為全鄉(xiāng)居民逐步建立完善健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢 性病、精神病等重點(diǎn)人群進(jìn)行健康體檢并及時(shí)進(jìn)行體檢結(jié)果反饋，體檢率有了很大的提高，并贏得我鄉(xiāng)居民的認(rèn)可，提高了居民對(duì)我院服務(wù)工作的滿(mǎn)意度、信任度。兒童計(jì)劃免疫建卡率 92%，預(yù)防接種率 90%，07 歲兒童系統(tǒng)管理率 90%，孕產(chǎn)婦管理率 85%，傳染病報(bào)告率100%，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，共管轄單位 55 個(gè)，上報(bào)信息條數(shù) 72條。 12 月上旬組織開(kāi)展了 2024 年度鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核，做到了獎(jiǎng)懲分明。通過(guò)以上舉措，推動(dòng)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，使人民意識(shí)到我院是真正為民醫(yī)院，衛(wèi)生院建設(shè)和廣大群眾的支持是分不開(kāi)的。 2024 年努力的方向： 必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己